พึ่งทราบว่า Citibank reward เปลี่ยนอัตราแลกไมล์สะสม ปล้วแลกไม่ทันทำยังไงดี (T_T)

ไม่ได้เอกสารเมื่อเดือนที่แล้ว พอดีอยู่คอนโดเอกสารมักจะตกๆหล่นๆ เมื่อกี้โทรไปหา 1588 ก็ไม่ได้รับความช่วยเหลืออะไร
ตอนนี้รู้สึกว่าเอาเปรียบผู้บริโภคมากๆ แจ้งล่วงหน้าแปปเดียวแล้วเปลียนเลย (T_T) เข้าใจดีว่า citibank คงไม่สน
ไม่รู้ว่าคนที่แลกไม่ทันทำอย่างไรกันบ้างคะ