****อัพเดทเรื่องความล่าช้าของการย้ายค่ายจาก AIS เป็น TRUEMOVE *****

กระทู้คำถาม
จากกระทู้ร้องเรียนเรื่องความล่าช้าในการดำเนินการย้ายค่ายของ TRUEMOVE นะคะ

http://pantip.com/topic/31113003/comment1-3

ขออนุญาตอัพเดทค่ะ

เมื่อวานมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาแต่ดิฉันไม่ได้รับสาย วันนี้ดิฉันเลยติดต่อกลับไปค่ะ

ได้ความว่าเพิ่งได้รับเรื่องแจ้งย้ายเมื่อวันที่ 11 ตุลาคม (ทั้งๆที่ทำเรื่องตั้งแต่วันที่ 27กันยายน) -___-"
และดิฉันจะสามารถใช้โทรศัพท์ได้ภายในวันศุกร์นี้อย่างแน่นอนค่ะ ดิฉันถามย้ำคุณพนักงานท่านนั้นว่าวันศุกร์นี้แน่นอนแล้วใช่มั้ย
เธอก็ยืนยันว่าใช้ได้แน่นอนค่ะ

เพราะฉะนั้น คราวนี้จะเป็นครั้งสุดท้ายที่ดิฉันจะรอแล้วนะคะ ถ้าศุกร์นี้ยังไม่สามารถใช้โทรศัพท์เลขหมายนี้ได้
ดิฉันจะยกเลิกบริการทุกอย่างของทรูมูฟ ทั้งเรื่องย้ายค่าย อินเตอร์เน็ต และเบอร์อื่นๆของทรูที่ใช้ในออฟฟิสค่ะ
เพราะคิดว่าไม่แฮปปี้กับการบริการของค่ายนี้แล้วค่ะ ตามเรื่องหลายครั้ง แล้วก็ผิดสัญญาทุกครั้งด้วยค่ะ.
ยังไงขอให้คราวนี้ทางจะทรูจะดำเนินการให้ได้อย่างที่สัญญานะคะ


ป.ล. ขอบคุณคุณ intelligence ที่ช่วยตามเรื่องให้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่