samsung hero 3g true ใส่ซิมแล้วมันขึ้น sim restricted

ผมได้เครื่องนี้มาจากการย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก AIS มา TRUE ตอนไปรับเครื่องผมยังไม่ซื้อซิมใส่กะว่าจะแลกที่เซเว่นมาใส่ พอใส่แล้วเปิดเครื่องมันขึ้นให้ใส่รหัส8หลัก ผมเห็นรหัสที่ซองซิมการ์ดที่แลกมาผมเลยลองใส่ดูแต่ไม่ได้ผมกดไปหลายรอบจนตอนนี้เครื่องล็อคไปแล้วครับ จะมีวิธีแก้มั้ยครับ โทรไปCallCenter แล้ว ไปทรูช็อปแล้วแก้ไม่ได้ครับ