ย้ายค่ายจากทรูไปเอไอเอส แล้วเบอร์ทรูโทรเข้าไม่ได้

เพิ่งใช้ซิมเอไอเอสได้วันนี้ค่ะ แต่มีปัญหาว่าคนที่ใช้เครือข่ายทรูโทรเข้ามาไม่ได้เลย
ลองให้คนใช้เอไอเอสกับดีแทคโทรเข้ามาก็ไม่มีปัญหา แบบนี้เป็นที่ระบบหรือเป็นที่ซิมคะ?