ช่วยด้วยครับ Itools ขึ้นแบบนี้แล้วลงอะไรไม่ได้เลย

ดูได้ แต่เพิ่มหรือลบไม่ได้ ขึ้นภาษาอังกฤษว่า Unable to ascertain the compatibility of iTunes . Please check out Internet... Itune ก้เวอชั่นล่าสุดแล้ว แต่itool ยัง2013 (1115) ต้องทำไงคะ เซงมากเลย อ

คือผมกด Start Game แล้วมันขึ้น Your current system does not support this title. Please check the system requirements on the official website for more details. แก้ไงคับ

เปิดปิดเร้าเตอร์แล้ว รอเป็นชั่วโมงยังใช้งานไม่ได้ ใช้งานอยู่ในคอนโด ตึกเดียวกันใช้งานได้ปกติ ชั้นเดียวกันใช้งานได้ปกติ เป็นแค่ห้องเดียว โทรแจ้ง 1175 ได้ความว่าชุมสายมีปัญหา คำถามคือทำไม่เป็นแค่ห้อง