ใช้เน็ตเกินที่กำหนดแต่ยังไม่ติด Fup

ผมใช้ True รายเดือน 599 ลดเหลือ 300 2 GB Fup 384k ในมือถือ M8 ของผมมีการตั้งค่าอยู่ 4 อย่างคือ เฉพาะ GSM, เฉพาะ WCDMA, GSM/WCDMA อัตโนมัติ, GSM/WCDMA/LTE อัตโนมัติ ตอนใช้ 3G ยังไม่หมด 2GB ผมตั้งอัตโน

ผมใช้โปร inet599 โปรนี้ให้ใช้ 3g เต็มสปีทได้ 2GB จากนั้นให้ใช้ด้วยความเร็ว 384k (ที่มันเขียนตามเงื่อนใข) แต่พอผมใช้ไปครบ 10GB เน็ตมันก็ถูกปรับลงอีก ผมวัดความเร็วเน็ตใด 30-50k ผมแปลกใจมาก จึงพยายามถาม

คือผมสมัครเน็ต Internet Max speed 4Mbps with FUP  200Gb แต่ผมใช้ความเร็วที่กำหนดไม่ได้มันเป็นอะไรหรือครับ คือแบบเน็ตวิ่งไม่ถึง100k เลย ปกติเน็ตวิ่ง 400-500k

ผมสมัครใช้ดีแทคโปร เน็ต 8+8 Gb ใช้ครบติด Fup 384k และโทรฟรี300นาที เดือนละ 299 บาท ใช้มา2เดือนรู้สึกเลยครับ เดือนแรกใช้เน็ตไม่หมดไม่เป็นไรปกติดีมีความสุขในการใช้มาก เดือนที่สอง เดือนนี้มีวันหยุดเยอะ

คืออยากยกเลิกเน็ต ฟรี 1GB 30 วันอะค่ะ คือพอเติมเงินเข้าไปมันหักแล้วบอกว่าใช้เน็ตเกินซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องดูยังไงว่าใช้เกิน ในระบบไม่ได้ขึ้นแจ้งอะไรเลยค่ะแล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ด้วย

สมัครเน็ตดีแทคในแอพกสิกรแล้ว ยอดเงินในมือถือสำหรับโทรโดนหักเหลือ0 แต่ใช้เน็ตไม่ได้ dtac คือสมัครเน็ตแบบ1วันไป เมื่อเวลา18.19น. เมื่อวาน เป็นเน็ตโนลิมิตเน็ตไม่อั้นไม่ลดความเร็ว8mbps ราคา34.24 บาท ยอด

ปกติใช้เน็ต 150 บาท ความเร็ว 4Mbps เน็ตไม่จำกัด ใช้เกือบ 10 ปี แล้วอยู่ดีๆมาเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจเน็ต 100GB (เร็ว 4Mbps) แล้วเน็ตมันช้ามาก เน็ตจำกัดด้วย ต้องการโปรโมชั่นเดิม ถ้าจะเปลี่ยนเป็นโปรอื่นก็ขอแ