เน็ตบ้านทรูมีปัญหาที่โครงข่าย ใช้เน็ตไม่ได้ 1 วันเต็ม แต่จ่ายค่าเน็ตเท่าเดิม เอาเปรียบผู้บริโภคไปไหมคะ

ผมอยากเอาอีกเบอร์มาสมัครเน็ตของ True โปร 30 mbps ไม่จำกัดอีกอะครับ ไม่ทราบว่าเจ้าหน้าที่สามารถสมัครให้ได้มั้ยครับ

ซิมเน็ตทรูรายปีที่ใช้อยู่หมดโปรวันที่ 6 เดือนนี้ แต่ไม่เห็นมีข้อความมาให้ต่อโปรเลยอยากดูว่าถ้าจะต่อรปรต้องทำยังไงคะ *ใช้ซิมเทพ เน็ตไม่อั้นเร็ว 15Mbps+โทรไม่อั้นในเครือข่าย

มีsmsมาให้สิทธิ์1ครั้งกด*888*10#เน็ต15วัน50฿ ,พอเติมเงินไปรวมประมาณ70฿ล่าสุด กดตามที่ข้อความมาต้องการเสียแึ่50฿ แต่ระบบไม่หักไม่ตัด รอจนsmsโฆษณาเสียเงินเข้ามาทุกครั้งที่เติมเงิน กดยกเลิกบ่อยมากแต่เหมื

ตามหัวข้อเลยค่ะ

คือเน็ตทรูอะโคตรๆๆๆๆๆๆแย่ เน็ตบ้านเรามันต้องล่มเดือนละอย่างน้อยครั้งนึง บ่อยมากจนเราโมโหอะ แล้วจะต้องล่มวันหยุดพอดีที่ไม่มีช่างซ่อมต้องรออีกวันถึงสองสันกว่าจะใช่ได้ อยากจะรู้ว่าคนที่ใช้เน็ตเอไอเอสมีปั

หลายครั้งที่เติมเงินแล้วเงินหายไปครั้งละ 20 เราก็ปล่อยผ่าน แต่ครั้งนี้ไม่ไหวจริง ๆ ค่ะ เมื่วันที่2 มีเงินประมาณ262บ. สมัครเน็ตรายวัน32บ./วัน (ไม่รวมvat) ไป2ครั้ง เมื่อคืนวันที่4 มาดูในแอปอีกทีเงินเหลื

สอบถามครับ ทำไมถึงมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นมาอีกหรอครับ ทั้งๆที่ผมชำระตามยอดที่แจ้งมาตั้งแต่แรกแล้วตามภาพครับ ค่าโทรผมก็ซื้อเพิ่มเป็นรายปีแล้ว แถมโปรโมชั่นโทรฟรีมีทั้งโปรก่อนหน้าและโปรปัจจุบัน ทักข้อค

คือนี่มีปัญหาคือเติมเงินไปแล้ว สมัครโปรเน็ตผ่านแอพทรูขึ้นว่าเรียบร้อยแต่เงินไม่หัก สมัครอยู่3รอบ ขึ้นเรียบร้อยแต่เงินไม่หัก จนเราใช้เน็ตที่เข้าแอพอยู่ โดนหักไปเรื่อยๆ จะติดต่อปัญหาก็ให้คุยกับแต่มะลิๆ

คืออยากยกเลิกเน็ต ฟรี 1GB 30 วันอะค่ะ คือพอเติมเงินเข้าไปมันหักแล้วบอกว่าใช้เน็ตเกินซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องดูยังไงว่าใช้เกิน ในระบบไม่ได้ขึ้นแจ้งอะไรเลยค่ะแล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ด้วย