DTAC ชี้แจงด้วยครับ ทำไมถึงมีค่า SMS ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร

สอบถาม feedback@dtac.co.th หน่อยครับว่า ได้ตรวจสอบหรือยังว่าทำไม มีค่าบริการ SMS ชาร์จไปที่ลูกค้า DTAC แบบเติมเงิน ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร
ถ้าตรวจสอบแล้วรบกวนชี้แจงทางหน้าไมค์ด้วยครับว่า ปัญหาเกิดจากระบบ หรือ DTAC มีส่วนได้ส่วนเสียกับรายได้ส่วนนี้ ถึงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้สักที
ขอบคุณครับ