Sumsung Note 8 ทำไมต้องให้ใส่ Emergency Call ที่หน้าจอด้วย

ซื้อเครื่อง Sumsung Note 8 มาจากศูนย์ดีแทคเมื่อวันแม่ที่ผ่านมา

ใช้งานส่วนใหญ่ คือ เล่นไลน์   เล่นเกมส์   ลง app grammar & vocab เป็นหลัก

ใช้งานทุกวัน เช้า - กลางวัน - เย็น - ก่อนนอน  จนติดค่ะ

เดินไปห้องน้ำ  กลับมาจะเล่นเกมส์ซะหน่อย ..ปรากฎว่าสไลด์หน้าจอหลักไม่ได้

มันบอกให้กด Emergency Call .. ดิฉันก็กดมั่วซิคะ ทั้ง 191, 911, 1678, 0000, 9999

กดผิดครบ 5 ครั้ง มีการเตือนว่าต้องรออีก 30 วินาทีค่อยมากดใหม่คะ (OMG)

โอ้วววว... เกิดอะไรขึ้นคะเนี่ยะ ????

1. ถอดซิมการ์ดออกมาแล้ว  ลองเปิดเครื่องใหม่เป็นสิบๆๆ รอบ  ก็เหมือนเดิม  คือเข้าไปเล่นไลน์
หรือเล่นเกมส์ไม่ได้เลยคะ

2. ลองเอาซิมของพี่สาวมาใส่ ( microsim ) หน้าจอมันก็ระบุว่าต้องใส่ Emergency Call
เหมือนเดิมตลอดสิบแปดล้านรอบ

3. ลองเอาซิมตัวเองไปใส่เครื่องอื่น  อืมม..ไม่มีปัญหานะ โทรออกได้  รับสายได้ปกติ

สรุป ( จากที่ทดลองเอง )
1. Sumsung note 8 ตัวเครื่องมันมีปัญหาใช่ไหมคะ
2. Microsim ของดีแทคไม่มีปัญหาใช่ไหมคะ
3. Step ต่อไปของดิฉัน คือต้องเอาเครื่องนี้เข้าศูนย์ Sumsung ใช่ไหมคะ

แล้วใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้าง  ช่วยมาเล่าให้ฟังหน่อยซิคะว่าควรทำอย่างไรต่อไปดี

เพราะเพื่งเคยเจอกับตัว ถึงกับเซงอ่ะคะ  ไม่คิดว่าเล่นธรรมดาแล้วเครื่องมันจะแฮ้งค์บ้าบอได้ขนาดนี้

รบกวนผู้รู้ช่วยตอบทีคะ

ขอบพระคุณเป็นอย่างสูงค่ะ
เกมส์จัง