สมัครบัตรเครดิตกสิกรไทย ปัญหาเยอะมาก ใครเคยเจอปัญหาหรือบริการไม่โอเค มาแชร์กันครับ

กระทู้คำถาม
เข้าเรื่องเลยครับ ผมทำการสมัครบัตรเครดิตไปครับไม่มีการตอบรับใดๆเลยทั้งสิ้น
โทรถามCC ก็ได้คำตอบว่า การสมัครถูกยกเลิก(ถูกยกเลิกโดยผู้สมัครแจ้งยกเลิกสมัคร)
งงเลยครับทีนี้ งงมากๆจึงโทรไปสาขาที่สมัคร โดนแจ้งมาว่าอยู่ในขั้นตอนการพิจารณาเชิงลึก
ซึ่งผมก็สอบถามกับสาขาไป3สาขา ตอบตรงสคริปเดียวกันเลยว่า รอดารพิจารนาเชิงลึก!

จนวันนี้ร่วม1เดือนละครับ ไม่มีอะไรคืบหน้า จนท.สาขาก็แย่ไม่ติดต่อมาแจ้งอะไรเลย
ฝากเรื่องไว้ก็ไม่โทรกลับใดๆ (วันๆน่าจะหาแต่ลูกค้าวิสต้อม) ซึ่งผมตามตลอด ทางCC
ก็แจ้งได้อค่คำเดิมๆว่า งานถูกยกเลิก กลายเป็นว่าเชคจากทางccไม่ได้เลย ต้องเชคกะสาขา
ให้สาขาโทรสอบถามหน่วยงานในเวลาทำการอย่างเดียวเท่านั้น ซึ่งทางสาขาจะไม่ติดต่อลค,อยู่แล้ว
สรุปก็ตามทีไรก็จะได้แต่คำตอบเดิมๆว่ารอ... (บางกรณีก็หาขออ้างว่า เอกสารขาดอะไรไหม รอตรงจนั้นนี่)

[อันนี้นอกเรื่องนะคับ] ล่าสุดไปทำธุรกรรม จนท.มีเป็น10รับถอน-ฝากเปิดอยู่1เคาท์เต่อเท่านั้น
ทำให้เสียเวลามาก ทำงานกันไปวันๆจริงๆแต่ก็เข้าใจว่าลค.เยอะ
อีกเรื่องที่เกิดอันนี้แย่มากสำหรับผม คือผมแวะอัพสมุดบ/ช สาขาใกล้ๆบ้าน
จึงให้ทางพนักงานช่วยเช็คผมให้หน่อย ของผมมีปัญหาตรงนี้ๆข้อมุลไม่ตรงกะcc
ทางจนท.สูตรเขียว ผญ.ตอบมาว่า ทำไมไม่ตามงานกับสาขาที่สมัครค่ะ
จนท.สาขาไม่ติดตามลค.เลยหรอค่ะ วันหลังไม่ต้องไปสมัครนะค่ะถ้าทำแบบนี้
ยังไงขอเบอร์แลพเลขที่บัตรปชช.... ไว้ละกันค่ะ ว่างๆจะเช็คให้ค่ะ ต้นเดือนลูกค้าเยอะ
(เงินก็ฝากกับแบงก์คุณ พูดได้เลยว่าไม่มีความเหมาะสมในงานบริการเลย ห่วยแตกครับ)

สรุปว่าคำตอบก็ไม่เคลียแต่อยากบอกเล่าว่าเดียวนี้บริการไม่ดีเหมือนแต่ก่อนเลย
จากที่เคยประทับใจบริการ เลยมีการสมัครบัตรกสิกร ตอนนี้แทบจะไม่อยากตามเรื่อง
กลายเป็นเสียความรุ้สึกกับธนาคารนี้ไปเลย ทั้งทำงานช้า ขายแต่ประกัน งานไม่ทันใจ เอาแต่ได้
จนอยากจะเปลี่ยนธนาคารจริงๆ แต่ติดที่เงินเดือนเข้ากสิกร  เซงสุดๆ แน่เลยว่าทำงานไป
วันๆจริงๆ


***อันนี้เล่าคร่าวๆนะครับ ขอบคุณที่มาแนะนำและฟังบ่นครับ อิอิยิ้ม
ปล.คนที่สมัครพร้อมผมได้บัตรมา2อาทิตย์ละคับ(ยื่นพร้อมกัน)

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ขออภัยคุณสมาชิกหมายเลข 925748 สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนะคะ อย่างไรแล้ว K8888 ขอรับเรื่องประสานงานตรวจสอบเอกสารการสมัครบัตรเครดิตอีกครั้ง รบกวนแจ้งข้อมูลมาทางหลังไมค์ดังนี้ค่ะ
- ชื่อนามสกุล
- หมายเลขบัตรประชาชน
- ช่องทางการยื่นเอกสาร
- หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับสะดวก
(บริการสาขา)
- สาขาที่ใช้บริการ
- ช่วงเวลาติดต่อสาขา
- รูปร่างลักษณะ เจ้าหน้าที่ให้บริการ
ข้อมูลสาขานั้นขอรับเป็น Feedback เพื่อปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขึ้นค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่