เราได้เข้าไปเล่นเกมส์กับ facebook กับ เครื่องสำอางค์ยี่ห้อหนึ่ง เขามีการเเจกรางวัลกับเเฟนเพจต่อเนื่อง รางวัลที่เราควรได้คราวนั้นมันคือแป้งตลับเล็กๆ คล้ายเทสเตอร์ โดยทางเพจจะเลือกคำตอบที่ถูกใจ และส่งรางวัลไปให้โดยติดต่อผ่านข้อความใน inbox กลับ เหมือนว่าจะได้ผู้โชคดีราว 10 คนโดยประมาณ
เราคือหนึ่งในนั้น ต่อมาเมื่อประกาศผลเราได้รางวัลโดยเราทราบจาก inbox เราเห็นดังนั้นเลยรีบตอบกลับ เพราะจากวันที่เขาส่งข้อความมาหา เราก็รับทราบช้าไป 3 4 หรือ 5 วันนี่ละค่ะ
เราก็ดีใจอะนะ เล่นชิงรางวัลอะไรไม่เคยได้ มาได้รางวัลจากผลิตภัณฑ์ที่ตัวเองใช้อยู่ด้วยก็ดีใจ เลยรีบข้อความกลับ บอกชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร และถามว่า ยังทันมั้ยค่ะ ทางเจ้าหน้าที่ตอบกลับมาใจความว่า จะส่งของไปให้ค่ะ คำว่าจะส่งของไปให้นั่นแสดงว่าเราตอบกลับทันและได้รับของแน่นอน แต่มาจนปานนี้ เดือนกันยายน เข้าตุลาคมแล้ว เราไม่เคยได้เรามันเลย
เราเคยข้อความกลับไปหาว่า ทำไมเรายังไม่ได้รับรางวัล ... ไม่มีการตอบกลับใดใด จนวันนี้เราเห็นเพจเข้าแจกของอีก เราก็นึกขึ้นได้ว่า เรายังไม่ได้รับของเลยนี่หว่า นี่เขาเเจกจริง หรือตั้งเพจดึงดูดความน่าสนใจเท่านั้น
ก็คงมีบ้างที่เขาเเจกจริง แต่ประเด็นคือเราไม่ได้รับ เราไม่รู้มันผิดที่ใคร แต่เราเเค่หมดความเชื่อถือในแบรนด์นี้ก็เท่านั้น ถามเจ้าหน้าที่ก็ไม่เคยจะมาตอบเรา ถ้าไม่เป็นเรื่องใหญ่คงไม่มีใครหันมามองจุดเล็กๆแบบนี้และคงคิดว่าเราอยากดัง อยากมีปัญหาละสิ
บอกเลยว่าไม่ค่ะ ไม่ได้อยากได้อะไร ไม่ได้อยากดราม่า เราแค่รู้สึกไม่ดีมากและติดลบกับการประชาสัมพันธ์ของแบรนด์นี้ก็เท่านั้น
สรุปนะคะ
1.เราตื่นเต้นกับการชิงรางวัล แต่กลับไม่ได้รางวัล เราผิดหวังในสิ่งที่เเบรนด์ทำมันเหมือนหลอกลวงเราเลยมาระบายสิ่งที่รู้สึก
2.อยากถามเพื่อนๆว่าใครเคยเจอแบบนี้มั้ยค่ะ รู้สึกอย่างไร
ร่วมสนุก แต่เบี้ยวรางวัล
เราคือหนึ่งในนั้น ต่อมาเมื่อประกาศผลเราได้รางวัลโดยเราทราบจาก inbox เราเห็นดังนั้นเลยรีบตอบกลับ เพราะจากวันที่เขาส่งข้อความมาหา เราก็รับทราบช้าไป 3 4 หรือ 5 วันนี่ละค่ะ
เราก็ดีใจอะนะ เล่นชิงรางวัลอะไรไม่เคยได้ มาได้รางวัลจากผลิตภัณฑ์ที่ตัวเองใช้อยู่ด้วยก็ดีใจ เลยรีบข้อความกลับ บอกชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร และถามว่า ยังทันมั้ยค่ะ ทางเจ้าหน้าที่ตอบกลับมาใจความว่า จะส่งของไปให้ค่ะ คำว่าจะส่งของไปให้นั่นแสดงว่าเราตอบกลับทันและได้รับของแน่นอน แต่มาจนปานนี้ เดือนกันยายน เข้าตุลาคมแล้ว เราไม่เคยได้เรามันเลย
เราเคยข้อความกลับไปหาว่า ทำไมเรายังไม่ได้รับรางวัล ... ไม่มีการตอบกลับใดใด จนวันนี้เราเห็นเพจเข้าแจกของอีก เราก็นึกขึ้นได้ว่า เรายังไม่ได้รับของเลยนี่หว่า นี่เขาเเจกจริง หรือตั้งเพจดึงดูดความน่าสนใจเท่านั้น
ก็คงมีบ้างที่เขาเเจกจริง แต่ประเด็นคือเราไม่ได้รับ เราไม่รู้มันผิดที่ใคร แต่เราเเค่หมดความเชื่อถือในแบรนด์นี้ก็เท่านั้น ถามเจ้าหน้าที่ก็ไม่เคยจะมาตอบเรา ถ้าไม่เป็นเรื่องใหญ่คงไม่มีใครหันมามองจุดเล็กๆแบบนี้และคงคิดว่าเราอยากดัง อยากมีปัญหาละสิ
บอกเลยว่าไม่ค่ะ ไม่ได้อยากได้อะไร ไม่ได้อยากดราม่า เราแค่รู้สึกไม่ดีมากและติดลบกับการประชาสัมพันธ์ของแบรนด์นี้ก็เท่านั้น
สรุปนะคะ
1.เราตื่นเต้นกับการชิงรางวัล แต่กลับไม่ได้รางวัล เราผิดหวังในสิ่งที่เเบรนด์ทำมันเหมือนหลอกลวงเราเลยมาระบายสิ่งที่รู้สึก
2.อยากถามเพื่อนๆว่าใครเคยเจอแบบนี้มั้ยค่ะ รู้สึกอย่างไร