{ขอความสามช่วยเหลือ} เม้าส์เลื่อนไม่ค่อยได้เลยคะ

คืออยู่ๆเมาสืเราก็เลื่อนไม่ค่อยลงอะคะ แต่พอเลื่อนลงก็เลื่อนขึ้นไม่ได้ มีใครรู้มัยคะว่ามันเป็นอะไร
ไปในเว็บๆนึงเค้าบอกว่าให้ทำความสะอาดแต่เม้าส์เรามันไม่มีส่วนไหนที่มันจะถอดได้เลยอะคะ  
รบกวนผู้รู้หน่อยนะคะ ลำบากมากกับการต้องเลื่อนไอแถบข้างๆเพราะมันไม่ถนัดสุดๆ T^T
ทำงานทีนี่นั่งตรวจคำผิดทีแทบร้องเลยคะ เมื่อยมือเวลาเลื่อนดู