ใครมีประสบการณ์แบบนี้ที่ทรูช็อปบ้างค่ะ แชร์กันหน่อย

กระทู้สนทนา
ขอออกตัวก่อน ปกติไม่ใช่คนเหวี่ยงหรือวีนอะไรแต่อย่างใด แต่วันนี้ความอดทนถึงทีสุคะ

วันนี้ช่วงบ่ายไปใช้ชำระค่าบริการที่ทรูพระราม 2 เราชำะนามนิติบุคคลซึ่งต้องกดคิวแยกจากบุคคลธรรมดา มีคิวก่อนหน้าเรา 1 คิว เรารอประมาณ 20 นาที เลยเดินไปพนักงานที่เครื่องกดคิวเนื่องจากไม่มีการเรียกคิวของนิติฯเลย เราถามว่าอีกนานมั้ยค่ะ พนักงานก็หันไปหาเพื่อนว่านิติจ่ายช่องไหน อีกคนตอบมาว่าช่อง 2,3,4 โอเครเราก็มารอ แป๊บเดียวดรียกคิวนิติฯก่อนหน้าเราไป เรารอคิวอีก 10 นาที แต่ 10 นาทีนี้หละความอดทนของเราสุดๆแล้ว เพราะคนที่เพิ่งกดคิวเข้ามาบุคคลธรรมดาผ่านไปอีกประมาณ 5 คน ทั้งๆที่เพิ่งมาถึง ไอ้เราหละ รอรวมครึ่งชั่วโมงละนะ แล้วก็เรียกคิวเรา เราเลยถามว่า นิติบุคคลนี่รับกี่ช่องค่ะ เค้าตอบมาว่าเมื่อสักครู่คิวบุคคลธรรมดาเยอะกว่าและมีการกดคิวแยก เลยรับที่เยอะกว่าก่อน เราก็ถามกลับเลยค่ะ ว่านับจากจำนวนลูกค้าไม่ได้นับจากนาทีที่รอหรอ เราจ่ายนิติทุกค่ายนะ ปกติเค้าจะรับจากนาทีไม่ใช่หรอ  แล้วลูกค้าไม่ได้เยอะเลยอะ วันนี้ขอบอกโกรธมาก

เพื่อนๆใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้กันบ้างมั้ยค่ะ แล้วทรูเนี่ยเค้าไม่คิดจะปรับปรุงบริการเลยหรอเนี่ย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่