ใครเคยสั่งซื้อสินค้าผ่าน Rakuten ของญี่ปุ่นไหมคะ

กำลังจะสั่งซื้อของค่ะ ไม่แน่ใจในเรื่อง...การซื้อสินค้าออนไลน์
-ค่าใช้จ่าย  ว่าค่าใช้จ่ายที่เขาสรุปมาให้มันเท่านั้นจริงๆหรือเปล่า
กลัวจะมีค่าอื่นๆเพิ่มมาอีก
-การรับประกันสินค้า เผื่อสินค้าหายกลางทาง
-ระยะเวลา ประมาณกี่วัน

ขอความช่วยเหลือเพื่อนๆที่เคยสั่งค่ะ