เตือน !! อย่าใช้ทรูเบี้ยวซ่อม คุย กับ CC 10 คน

วันเวลา 15:27 น.​ได้ติดต่อทรูไป(​1242)เนื่องจากสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านหลุดบ่อย แล้วทางเจ้าหน้าที่จะทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ แต่เรายังไม่สะดวกต่อนี้เลยแจ้งไปว่าหลัง 16:00 น. ค่อยรีเซ็ตได้ไหม ตอบกลับเราม

มียอดเรียกเก็บเพิ่มขึ้นมาไม่รู้สาเหตุ CC บอกว่าเป็นค่าเนตแพคเกจ 1500/500M ผมบอกไม่ได้สมัครก็จะไปหาไฟล์เสียงมายืนยัน หาไม่เจอก็ปรับลดยอดให้ แต่ถึงเวลาจ่ายบิลก็เก็บเหมือนเดิมบอกนำออกไม่ได้

แจ้งซ่อม ช่างเบี้ยว call center ปัดความรับผิดชอบ ไฟล์เสียงที่คุย

ไม่ทราบว่าตอนโทรออกแล้ว ไม่สามารถโทรได้จะขึ้นประมาณว่าคุณได้ใช้บริการเต็มจำนวนที่ตั้งไว้แล้ว เราไม่แน่ใจว่าไปจำกัดอะไรไว้ตอนไหน ทำให้ตอนนี้ไม่สามารถโทรออกได้เลยค่ะ เราใช้ทรูมูฟแบบเติมเงินนะคะ ปกติไม่

ต้องทำยังไง พนักทรูมีไหม

5จีก็เปิดแล้ว กด*555*2#ก็ไม่ได้ สรุปใครช่วยได้ ติดต่อพนักงานยาก