แสดงหลักฐานเจ้าของ iphone ค่ะ และสอบถามคอลเซ็นเตอร์ทรู

สืบเนื่องจากกระทู้ http://pantip.com/topic/31028901   ที่ถามเรื่อง apple id แล้วมีบางคนคิดว่าเค้าขโมยเครื่องมานะคะ ตอนนี้แสดงกล่องและใบเสร็จที่ซื้อมาแล้วนะคะ

คืออัพเดต ios7 แล้วเข้าเครื่องไม่ได้เนื่องจากไม่ทราบ id ตั้งต้น ซึ่งตอนซื้อพนักงานทรูเป็นคนเปิดเครื่องให้ และเจ้าของเครื่องไม่มี id เป็นของตัวเองค่ะ ตอนนี้ตามหาเจ้าของ id ไม่ได้ค่ะ เลยใช้งานเครื่องไม่ได้

ทางเราได้ติดต่อกับ apple แล้วเค้าแจ้งว่าให้เราติดต่อสาขาทรูเพื่อขอเอกสารความเป็นเจ้าของส่งให้ apple ค่ะ

เราติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ว่าสามารถออกให้ได้ โดยไปที่ศูนย์ใหญ่ๆ ซึ่งถามว่าที่เดอะมอลล์ท่าพระได้ไหม ทาง cc บอกว่าได้ค่ะ
เมื่อวานนี้ไปที่เดอะมอลล์ท่าพระมาแล้ว ท่าพระบอกต้องไปที่ศุนย์ที่ซื้อมาคือที่ เซ็นทรัลพระราม 2 ค้ะ แต่เราติดต่อสาขาเซ็นทรัลพระราม 2 ไม่ได้ค่ะ เพราะอยากทราบก่อนไปว่าจะสามารถออกให้ได้จริงหรือไม่ เพราะทางท่าพระบอกจะเก็บไว้ให้ 1 ปี ซึ่งเครื่องนี้ซื้อมาเกิน 1 ปีแล้วค่ะ

รบกวนทาง CC แจ้งอีกครั้งว่าเราจะสามารถขอใบแสดงความเป็นเจ้าของให้ apple ได้ไหมคะ เพราะจะได้ไม่เสียเวลาหรือต้องขอจากที่ไหนคะ

ขอบคุณค่ะ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่