เพื่อนอ่านไลน์แล้วแต่ไมขึ้นคำว่าอ่าน

อยากทราบว่ามันเกิดจากอะไรคะ  มันสามารถทำได้ด้วยหรอ หรอเป็นที่ระบบ  ถ้าทำได้ต้องทำยังไงคะ ขอวิธีหน่อย
เราใช้ซัมซุงแกรนด์(เล่นบนไวไฟ) ส่วนเพื่อนใช้บีบี อ่ะค่ะ(เล่นเน็ตธรรมดาสัญญาณเอจ)