ล้างข้อมูลซัมซุงแกรนด์1ทำไง?

ใช้ซัมซุงแกรนด์1อยู่ค่ะซื้อมาประมาณ10เดือนแล้วค่ะ ตอนนี้มันแปลกๆอืดๆแล๊คๆยังไงไม่รู่ค่ะ
เลยอยากล้างเครื่องอ่ะค่ะ เลยอยากทราบวิธีแบบ
ละเอียดค่ะ แล้วเบอร์โทรจะหายไปด้วยมั้ยคะ แล้ว
จะเซฟเบอร์กับข้อมูลอื่นๆได้ยังไงคะ รบกวนกูรู
ด้วยนะคะ(ขอแบบเป็นข้อๆไปเลยนะคะว่าต้องเริ่มยังไง ขอบคุณค่ะ)