ทำยังไงกับอู่ที่ซ่อมฯรถช้าดี (ประกันอาคเนย์)

จากกระูทู้ด้านบนค่ะ เจอปัญหาที่อู่ฯในประกันที่เราส่งรถเข้าซ่อมเป็นเวลามาเกือบสองเดือนแล้วค่ะ  รถซ่อมอาการไม่หนักมากแค่เปลี่ยนกระจกหลังคาแครี่บอย  ตามเรื่องที่ทางอู่แล้วบอกยังไม่ได้สั่งของ เพราะไม่รู้จะสั่งจากที่ไหน   จึงได้แจ้งไปทางอาคเนย์ส่วนกลางให้ตามเรื่องให้แทน  ผลคือเพิ่งสั่งของมาแต่พอประกอบไปแล้วชิ้นส่วนไม่ครบ ขาดขอบยางตรงขอบกระจกทำให้มีน้ำรั่วเข้าไปเวลาฝนตกและกระจกที่สั่งก็ไม่ตรงตามสเปคเดิม ทำให้ทราบว่าเป็นการลด cost (สั่งของราคาเกรดต่ำเปลี่ยนให้ลูกค้า) พอทางเราแจ้งว่าไม่ได้ตามแบบ ทางอู่ก็บอกต้องรอสั่งของพร้อมกันกับรุ่นอื่น ๆ ซึ่งเป็นคำตอบที่ฟังแล้วต้องรออย่างไม่มีกำหนด ทั้งนี้ในส่วนของใบเคลมก็มีแจ้งเปลี่ยนอีกหลายรายการ แต่ทางอู่ก็ไม่ดำเนินการเปลี่ยนให้  
     ขอความกรุณาทางเพื่อน ๆ สมาชิกที่มีความรู้และประสบการณ์ช่วยชี้แนะทีค่ะ ปวดหัวมาก ๆเพราะรถต้องใช้งาน (เป็น Sale ค่ะ) ตอนนี้ก็เช่ารถคนอื่นเค้ามาใช้ไปก่อน เสียทั้งเวลาทั้งค่าใช้จ่ายก็สูง
    ขอบคุณล่วงหน้านะคะ