ดิฉันอัพ iTunes 11.1 แต่พอต่อเข้ากับไอโฟนมีข้อความว่า "Connect this iPhone using a USB cable in order to update or restore its software" ทั้งที่ดิฉันก็เสียบสายดาต้าอยู่ และถ้าเป็นเวอร์ชั่นเก่าจะมีปุ่มอัพเดทซอท์ฟแวร์กับปุ่มรีสโตร์อยู่ แต่เวอร์ชั่นนี้สองปุ่มนี้หายไป แต่ยังสามารถแบคอัพได้ปกติ

[img]http://image.free.in.th/v/2013/tb/130919092253.jpg[/img]

ดิฉันได้ลองแก้ปัญหาโดยการ
รีสตาร์ทคอมแล้ว ลบ iTunes ลงใหม่แล้ว
ถอดสายออกเสียบใหม่แล้ว เปลี่ยนพอร์ตแล้ว
reset all setting ในไอโฟนแล้ว
ก็เป็นเหมือนเดิม ควรทำยังไงดีคะ
คอมดิฉันเป็นวินโดว์ xp ค่ะ
หรือว่าปุ่มย้ายไปอยู่ที่อื่น แล้วดิฉันหาไม่เจอคะ

ขอบคุณค่ะ