จากกระทู้ถามเรื่องน้ำเต้าหู้ Tofusan ได้รับคำชี้แจงจากบริษัทแล้วคะ

กระทู้คำถาม
จากที่เราเคยเข้ามาตั้งกระทู้   http://pantip.com/topic/30993935

ถามว่าน้ำเต้าหู้ขวดที่เราได้ซื้อเป็นครั้งแรกนี้ปกติรึเปล่าเพราะเราก็ไม่เคยกินของยี่ห้อนี้มาก่อน

และแฟนเราก็ได้ไปโพสต์ถามในเฟสของ  Tofusan  ว่าสินค้าปกติไหม  ทางบริษัทก็ได้ขอโทษพร้อมทั้งตรวจสอบความผิดพลาดให้

และบริษัทได้โทรมาขอโทษด้วยตนเอง  พร้อมแจ้งว่าอาจจะเป็นความผิดพลาดของเขาเองไม่ก็อาจจะเป็นความผิดพลาดของตัวแทนจำหน่าย

ที่เวลาลำเลียงสินค้าหรือจัดแช่ในที่ที่มีอุณหภูมิไม่ถึงทำให้สินค้าเสียได้

เมื่อได้รับคำขอโทษจากบริษัทเราก็เลยมาแจ้งให้ทราบ

ส่วนตัวเราเองก็พอใจในการขอโทษและการแสดงความรับผิดชอบ  เพราะที่มาลงคือสอบถามเฉยๆว่าปกติรึเปล่าเท่านั้น
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
"พร้อมแจ้งว่าอาจจะเป็นความผิดพลาดของเขาเองไม่ก็อาจจะเป็นความผิดพลาดของตัวแทนจำหน่าย
ที่เวลาลำเลียงสินค้าหรือจัดแช่ในที่ที่มีอุณหภูมิไม่ถึงทำให้สินค้าเสียได้"

ดีจังค่ะที่รู้ถึงต้นตอปัญหา รู้จักตรวจสอบข้อผิดพลาดและแก้ไข ไม่บอกปัดไปให้ตัวแทนจำหน่าย
เราชอบการชี้แจงแบบนี้จัง ^^
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่