งงกับการย้ายไปทรูมูฟเอฟจริง ๆ ..คุณอินทิเจนท์...เข้ามาอธิบายความหน่อยค่ะ ...เพิ่งได้รับข้อความเสียงให้โทรกลับ 9600..

กระทู้คำถาม
ได้รับข้อความเสียงเมื่อเย็นวานนี้ แบบงง ๆ ค่ะ ให้โทรไปฟังข้อความฟรี ที่ 9600  ฟังแล้วได้ความว่า  "ซิมของคุณได้รับการ upgrade  เป็นทรูมูฟเอชแล้ว เพื่อเป็นรักษาสิทธิการรับมือถือฟรี ให้ติดต่อขอรับซิมได้ที่ ทรูช็อป หรือ 7-11 ภายในวันที่ 22 กย 2556 นี้"  (อาจตกหล่นแต่ใจความประมาณนี้)

ที่..งง...เพราะ
1. เราไปรับซิมใหม่ที่ช้อป ในห้างเซ็นทรัลพระราม 9 แล้ว เมื่อวันที่ 6 กย 2556  โดยได้ จนท ช็อปทรู ได้เอาแบบฟอร์ม 1 แผ่นให้กรอก ประมาณแจ้งความประสงค์ขอย้ายค่าย และ จนท ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า   ......"รับซิมนี้แล้ว ให้รออย่าเพิ่งเอาไปใส่มือถือ  โดยช่วงนี้ ใช้ซิมเดิมในเครื่องไปก่อน รอจนกว่า ซิมในเครื่องจะใช้งานไม่ได้ ค่อยเอาซิมใหม่ ที่ให้ไปนี้ ใส่แทน จะสามารถใช้งานได้ทันที "........ซึ่งเราเข้าใจว่า ซิมใหม่คือซิมทรูมูฟเอชเรียบร้อยแล้ว

ในใจคิดว่าเกรงไม่ทัน 14 กย 56 จึงถามไปว่า...."ใช้เวลานานมั้ยกว่าที่ซิมเดิมจะใช้งานไม่ได้ "  
จนท..... " แค่วันเดียว" ....หยุดคิดนิดนึง.... แล้วบอกต่อว่า..."น่าจะวันพรุ่งนี้นะ"
2. วันรุ่งขึ้นสาย ๆ ซิมเดิมในเครื่องใช้งานไม่ได้จริง ๆ ตามที่ จนท บอก จึงรีบเอาซิมใหม่ที่ไปรับมา ใส่แทน  พอเปิดเครื่อง ก็สามารถใช้งานได้ตามปกติ แต่สิ่งที่เปลี่ยนไป ก็คือ มันขึ้นตัว " R" บนแถบบอกระดับความแรงของสัญญาณ และที่ข้อมูลเครือข่าย ที่ซิมสองในเครื่องมันก็บอกว่า "TRUE TRUE-H"  เยี่ยงนี้แล้วจะให้เข้าใจไปทางไหนได้

แต่ขณะนี้ หลังมีข้อความเสียงเข้ามาให้ฟัง ไม่มีสัญญลักษณ์ R  และ คำว่า Roaming  บนหน้าจอมือถือ มันว่างเปล่าไปแล้ว ...

อธิบายด่วนด้วยค่ะ เข้าออก ทรูช๊อป  2-3 ครั้ง บวกกับ เข้า 7-11 มาสองสามร้าน มันเหนื่อย(ใจ) นะ และเราทำมาขนาดนี้แล้ว ไม่อยากเสียสิทธิ์รับมือถือฟรีแล้วละ

คุณอินทิลิเจนท์ ....ช่วย clear....หน่อย ถ้าต้องไปติดต่อที่ทรูช็อปอีก น่าจะเป็นครั้งที่ 4 แล้ว..แค่นึกก็เพลียแล้ว......เศร้าพาพันสงสัยMr.H เพลีย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่