เพราะสอบถามแล้วเงียบตามนี้
http://pantip.com/topic/30962809/comment3 วันนี้จึงไป shop ผลออกมาแบบนี้ == >
ซิมผมได้รับการย้ายจากทรูไปทรูเอชโดยมี sms จากทรูเอชยืนยันส่งมาให้แล้วตั้งแต่วันที่ 5-09-2013 โดยมีข้อความยืนยันมาดังนี้ " เลขหมายของท่านได้รับการอัพเกรดเป็นทรูมูฟเอชแล้ว กรุณาปิดและเปิดเครื่องเพื่อเริ่มใช้งานค่ะ" ซึ่งผมก็ได้ทำตามเรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้ก่อนปิดเครื่องเครือข่ายจะขึ้นเป็น true หลังจากปิดและเปิดเครื่องใหม่ก็จะขึ้นชื่อเป็น trueH และใกล้ขีดสัญญาณจะขึ้นตัว R ตลอด ซึ่งผมก็เข้าใจว่าการโอนย้านสำเร็จแล้ว แต่วันนี้พอดีว่างเลยแวะไปขอเปลี่ยนซิมที่ shop ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเช็คในระบบแล้วเบอร์ผมยังไม่ได้โอนย้ายนะคะ ผมก็งง หลังจากคุยกับเจ้าหน้าที่อยู่พักนึง เจ้าหน้าที่แจ้งว่าพบแบบนี้เยอะมากคือระบบ sms มีการแจ้งสำเร็จ แต่พอตรวจสอบยังไม่มีการย้ายจริง สู้ให้เจ้าหน้าที่คีย์ย้ายให้เลยไม่ได้ รบกวนทรูเอชหรือคุณ intel.. ช่วยตรวจสอบให้กับลูกค้ารายอื่นๆด้วย เพราะถ้าเกิดเหตุการแบบนี้ ไม่แน่ใจว่าหากไม่ไปทำที่ shop จะเกิดการเสียสิทธิใดๆหรือไม่ และลูกค้าอีกมากก็ต้องเข้าใจว่าการย้ายสำเร็จไปแล้วด้วย เช่นเดียวกันกับผมซึ่งมองว่าว่างๆค่อยไปเปลี่ยนซิมก็ได้ อีกอย่างเจ้าหน้าที่แจ้งว่าหลังจากคีย์ย้ายแล้วจะเกิดการย้ายภายใน 24 ชั่วโมงหรืออย่างมากไม่เกิน 3 วันแบบนี้หากเกินวันที่ 15 กย. ไปแล้วสิทธิที่ควรจะได้จะสูญเสียไปหรือไม่ (ท่านอื่นๆลองเช็คให้ดีๆนะครับว่ามันเกิดการย้ายเสร็จสมบูรณ์แล้วจริงๆ กรณีผมถ้าจะบอกว่าเกิดการดีเลย์ของระบบ sms มันก็ตั้งเกือบ 10 วันมาแล้วที่มี sms ยืนยันมา แล้วแบบนี้จะให้เชื่อที่อะไรดีครับ) ซิมใหม่ยังใส่เครื่องไม่ได้เพราะจะไม่มีสัญญาณซึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้รอดูว่าถ้าสัญญาณเดิมดับไปก็ให้เปลี่ยนซิมได้เลย (ผมลองเปลี่ยนก่อนก็ไม่มีสัญญาณขึ้น แสดงว่าการแจ้งเตือนด้วย sms มีปัญหาจริง) เข้ามาบอกเล่าสิ่งที่พบเจอมากับตัวเองให้ฟังเท่านั้น (น่าเสียดายเหมือนกัน เพราะอีกเบอร์ก็ใช้ทรูอยู่ แต่มันยังไม่ได้แจ้งเตือนว่ามีการย้ายสำเร็จก็เลยไม่ได้เอาไปด้วย รู้งี้เอาอีกเบอร์ติดมือไปทำพร้อมกันด้วยเลยก็ดี ต้องเสียเวลาอีกรอบถึงเวลาในการทำจะไม่นานก็ตาม แต่เวลาก่อนที่จะไปถึง shop มันนาน)
ต้องพกสองซิมไปจนกว่าสัญาณจะหายจึงจะใส่ซิมใหม่ได้ แปลกดี แต่ก็จริง
ระวังการย้ายทรูไปทรูเอชไม่สมบูรณ์จริง
ซิมผมได้รับการย้ายจากทรูไปทรูเอชโดยมี sms จากทรูเอชยืนยันส่งมาให้แล้วตั้งแต่วันที่ 5-09-2013 โดยมีข้อความยืนยันมาดังนี้ " เลขหมายของท่านได้รับการอัพเกรดเป็นทรูมูฟเอชแล้ว กรุณาปิดและเปิดเครื่องเพื่อเริ่มใช้งานค่ะ" ซึ่งผมก็ได้ทำตามเรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้ก่อนปิดเครื่องเครือข่ายจะขึ้นเป็น true หลังจากปิดและเปิดเครื่องใหม่ก็จะขึ้นชื่อเป็น trueH และใกล้ขีดสัญญาณจะขึ้นตัว R ตลอด ซึ่งผมก็เข้าใจว่าการโอนย้านสำเร็จแล้ว แต่วันนี้พอดีว่างเลยแวะไปขอเปลี่ยนซิมที่ shop ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเช็คในระบบแล้วเบอร์ผมยังไม่ได้โอนย้ายนะคะ ผมก็งง หลังจากคุยกับเจ้าหน้าที่อยู่พักนึง เจ้าหน้าที่แจ้งว่าพบแบบนี้เยอะมากคือระบบ sms มีการแจ้งสำเร็จ แต่พอตรวจสอบยังไม่มีการย้ายจริง สู้ให้เจ้าหน้าที่คีย์ย้ายให้เลยไม่ได้ รบกวนทรูเอชหรือคุณ intel.. ช่วยตรวจสอบให้กับลูกค้ารายอื่นๆด้วย เพราะถ้าเกิดเหตุการแบบนี้ ไม่แน่ใจว่าหากไม่ไปทำที่ shop จะเกิดการเสียสิทธิใดๆหรือไม่ และลูกค้าอีกมากก็ต้องเข้าใจว่าการย้ายสำเร็จไปแล้วด้วย เช่นเดียวกันกับผมซึ่งมองว่าว่างๆค่อยไปเปลี่ยนซิมก็ได้ อีกอย่างเจ้าหน้าที่แจ้งว่าหลังจากคีย์ย้ายแล้วจะเกิดการย้ายภายใน 24 ชั่วโมงหรืออย่างมากไม่เกิน 3 วันแบบนี้หากเกินวันที่ 15 กย. ไปแล้วสิทธิที่ควรจะได้จะสูญเสียไปหรือไม่ (ท่านอื่นๆลองเช็คให้ดีๆนะครับว่ามันเกิดการย้ายเสร็จสมบูรณ์แล้วจริงๆ กรณีผมถ้าจะบอกว่าเกิดการดีเลย์ของระบบ sms มันก็ตั้งเกือบ 10 วันมาแล้วที่มี sms ยืนยันมา แล้วแบบนี้จะให้เชื่อที่อะไรดีครับ) ซิมใหม่ยังใส่เครื่องไม่ได้เพราะจะไม่มีสัญญาณซึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้รอดูว่าถ้าสัญญาณเดิมดับไปก็ให้เปลี่ยนซิมได้เลย (ผมลองเปลี่ยนก่อนก็ไม่มีสัญญาณขึ้น แสดงว่าการแจ้งเตือนด้วย sms มีปัญหาจริง) เข้ามาบอกเล่าสิ่งที่พบเจอมากับตัวเองให้ฟังเท่านั้น (น่าเสียดายเหมือนกัน เพราะอีกเบอร์ก็ใช้ทรูอยู่ แต่มันยังไม่ได้แจ้งเตือนว่ามีการย้ายสำเร็จก็เลยไม่ได้เอาไปด้วย รู้งี้เอาอีกเบอร์ติดมือไปทำพร้อมกันด้วยเลยก็ดี ต้องเสียเวลาอีกรอบถึงเวลาในการทำจะไม่นานก็ตาม แต่เวลาก่อนที่จะไปถึง shop มันนาน)
ต้องพกสองซิมไปจนกว่าสัญาณจะหายจึงจะใส่ซิมใหม่ได้ แปลกดี แต่ก็จริง