สอบถาม DTAC ครับ

ก่อนหน้านี้เคยใส่เบอร์โทรของ 12call ในเฟสบุค แล้วมันมี sms จากเฟสมาเดือนละสองสามครั้ง ทุกครั้งที่ส่งมาก็จะหักเงินเรา ต้องให้เจ้าหน้าที่ยกเลิกให้ (ปีสองปีก่อน) ตอนนี้ผมใช้เบอร์ dtac จะเพิ่มเบอร์ลงในเฟ

ตอนนี้ DTAC ยังกดเช็คยอดค่าบริการด้วยหมายเลข *121*1# ได้หรือไม่ เราลองกดแล้วไม่ได้รับข้อความแจ้งยอดการใช้งานเลย มีแต่ข้อความที่บอกว่ากำลังดำเนินการ ให้รอ SMS แล้วก็ไม่มีข้อความอะไรส่งมาอีกเลย หรื

อยู่ดีๆ SMS ก็ถูกส่งออกไปโดยที่เราไม่ได้ทำเองและโดนหักตังค์ไปด้วย3 บาทตรวจสอบให้ด้วยว่าปลายทางที่ sms ส่งไปคือที่ไหน เพราะว่าเราไม่ได้เป็ทำธุรกรรมนั้นส่ง sms ไปตรวจสอบและแก้ไขให้ด้วยให้คำตอบด้วยด่วน

ในตอนเเรกผมsmsส่งรหัสOTPคืออะไรไม่รู้ผมไม่ได้สนใจ เลยลบทิ้งไป สักพักมีsmsเข้ามาอีก เป็นการขอบคุณที่ผมสมัครHoro lucky Dee8 มีเสียตัง5บาทด้วย ผมเห็นว่าผมไม่ได้สมัครอะไรเลย เเล้วทำไมถึงมีsmsนี้ขึ้นมาได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไม่ได้ส่ง sms อะไรเลย แต่อยู่ๆเมื่อตอนสองทุ่ม ก็โดนหักตังไปทีละ3บาท เติมเงินไป 100 หักมาจนเหลือ 83บาท ทำยังไงคะ ต้องการยกเลิกเเละขอเงินคืนค่ะ