ขอสอบถามหน่อยค่ะ
พอดีเมื่อวันที่ 6/4/2556 คุณพ่อได้จองรถ E BENZ E300 DIESEL BLUETEC HYBRID AMG กับ Star Flag ซึ่งเป็น Dealer ของ Mercedes Benz โดยตรง (เดิมคือ เบนซ์ทองหล่อ สาขาวิภาวดี) ราคา 4.49 ล้าน ในวันที่จอง ทางเซลล์แจ้งว่า รุ่นดังกล่าวเป็นหลังคา panoramic (หลังคาแก้ว) เท่านั้น และประกอบนอกทั้งคัน และจะได้รับรถประมาณเดือนสิงหา 56
16/09/2556
วันนี้นัดกับทางเซลล์เพื่อไปรับรถ โดยที่ต้องนำแคชเชียร์เช็คไปจ่าย พอไปถึงปุ๊บ เซลล์ก็เชิญไปดูรถดิบดี ให้ตรวจสอบรถ เราก็เอ๊ะ ถามคุณพ่อว่า ไหนบอกว่ารถเป็นหลังคาแก้ว เพราะเพิ่งถกกันไปเรื่องฟิลม์ติดรถ ว่าจะติดอะไรกันดี คุณเซลล์ก็รีบเข้ามาบอกว่า พอดีตอนนี้ทาง Supplier หลังคาแก้วของทาง Mercedes ที่เยอรมันมีปัญหา รถที่นำเข้ามาเลยเป็น Sunroof แทน แต่ในส่วนตรงนี้ จะมีส่วนลดพิเศษเพิ่มให้อีกแสนนึง จากที่ผมแจ้งไปเพื่อทำแคชเชียร์เช็ค แล้วหลังจากนั้นเค้าก็ บลา...บลา.. บลา ว่า Sunroof เนี่ย ดีกว่านะครับ เพราะแดดไม่ร้อน ปิดหมดทุกอย่าง ทึบแสง ก็เลยสอบถามกับทางเซลล์ว่า ทำไมไม่แจ้งก่อนล่วงหน้า ว่ารถที่ได้มาผิด spec เซลล์ก็บอกว่าผมก็เพิ่งเห็นตะกี้ ตอนที่ผมออกไปล้างรถเตรียมให้ครับ แต่รับรองครับอย่างอื่นเหมือนที่ตกลงกันแน่นอนครับ เพราะผมเช็ครถรับรถเองทุกคัน แต่ช่วงหลังๆเนี่ย รถเป็น sunroof หมด ผมเลยไม่เอะใจ คุณพ่อเลยถามว่า แล้วก่อนหน้านี้เคยมีส่งมอบรถรุ่นนี้ให้ทางลูกค้าไปบ้างหรือยัง เซลล์ก็แจ้งว่า มีครับ 1 คัน คุณพ่อก็เลยถามว่า แล้วหลังคาเป็นแบบไหน เค้าก็ตอบว่าเป็นหลังคาแก้ว เราและคุณพ่อเลยขอเค้าดูรายการนำเข้ารถของทาง Star flag ในนั้นมีรถที่เป็นรุ่นที่เหมือนกับที่บ้านจองเพียง 6 คัน ทางเซลล์ก็บอกว่า เนี่ยครับ มันมีจำนวนน้อย ผมเลยไม่ได้เอะใจเรื่องดังกล่าว พอถามถึง ผจก ฝ่าย ก็บอกว่า ผจกไม่อยู่ครับ ไปเยอรมัน แต่จริงๆ ของรุ่นที่มีจำนวนน้อย มันยิ่งต้องเช็คหรือเปล่าคะ
ตอนนี้เลยมีคำถามสงสัยอยู่ว่า
1. มันเป็นไปได้เหรอคะ ที่จะไม่ทราบล่วงหน้าเลย ว่ารถที่เตรียมส่งลูกค้าผิด spec ทั้งๆ ที่ส่งมาจากเยอรมัน ในเวลาในการส่งของก็อย่างน้อย 20-30 วัน จนของมาถึงเมืองไทย และมาถึงที่ศูนย์ แถมคุณเซลล์บอกว่า ของมาส่งที่ศูนย์ได้กำลังจะครบอาทิตย์
2. ถ้าเราไม่เกิดอาการสงสัยว่าทำไมรถไม่ได้ตามที่ตกลงกันไว้ คุณเซลล์จะทำหน้ามึน ส่งรถให้เราทั้งอย่างงั้นหรือเปล่า
3. เป็นไปได้มั้ยคะ ว่าเค้าเอารถของเราไปขายให้กับคนอื่น ในราคาที่ดีกว่า แล้วมายัดเยียดให้เรารับรถคันนี้ไปแทน
4. ทางเลือกที่เซลล์แจ้งคือ มีส่วนลดให้แสนนึง หรือไม่ก็รอรถที่จะประกอบในไทย จะมีหลังคาแก้วเหมือนกัน แต่ที่ประกอบนอกจะไม่มีการนำเข้ามาแล้ว อันนี้เค้ากำลังมัดมือชกเราหรือเปล่า
สำหรับท่านใดที่สั่งจองรถรุ่นดังกล่าวไว้ อย่าลืมเช็ครายละเอียดกันให้ดีนะคะ ว่าสิ่งที่จะได้รับนั้นเป็นอะไรกันแน่ กำลังรู้สึกเหมือนโดนหลอกยังไงก็ไม่รู้ เพราะรถเนี่ย สั่งล่วงหน้ามานานมากกกกกกกกกกก ตั้งแต่เดือน 4 ตอนนี้เดือน 9 ละ ก็ 5 เดือนละ
ควรทำไงดีคะเนี่ย
ไปรับรถ E BENZ E300 DIESEL BLUETEC HYBRID AMG แต่กลับได้รถไม่ตรงตามที่ตกลง
พอดีเมื่อวันที่ 6/4/2556 คุณพ่อได้จองรถ E BENZ E300 DIESEL BLUETEC HYBRID AMG กับ Star Flag ซึ่งเป็น Dealer ของ Mercedes Benz โดยตรง (เดิมคือ เบนซ์ทองหล่อ สาขาวิภาวดี) ราคา 4.49 ล้าน ในวันที่จอง ทางเซลล์แจ้งว่า รุ่นดังกล่าวเป็นหลังคา panoramic (หลังคาแก้ว) เท่านั้น และประกอบนอกทั้งคัน และจะได้รับรถประมาณเดือนสิงหา 56
16/09/2556
วันนี้นัดกับทางเซลล์เพื่อไปรับรถ โดยที่ต้องนำแคชเชียร์เช็คไปจ่าย พอไปถึงปุ๊บ เซลล์ก็เชิญไปดูรถดิบดี ให้ตรวจสอบรถ เราก็เอ๊ะ ถามคุณพ่อว่า ไหนบอกว่ารถเป็นหลังคาแก้ว เพราะเพิ่งถกกันไปเรื่องฟิลม์ติดรถ ว่าจะติดอะไรกันดี คุณเซลล์ก็รีบเข้ามาบอกว่า พอดีตอนนี้ทาง Supplier หลังคาแก้วของทาง Mercedes ที่เยอรมันมีปัญหา รถที่นำเข้ามาเลยเป็น Sunroof แทน แต่ในส่วนตรงนี้ จะมีส่วนลดพิเศษเพิ่มให้อีกแสนนึง จากที่ผมแจ้งไปเพื่อทำแคชเชียร์เช็ค แล้วหลังจากนั้นเค้าก็ บลา...บลา.. บลา ว่า Sunroof เนี่ย ดีกว่านะครับ เพราะแดดไม่ร้อน ปิดหมดทุกอย่าง ทึบแสง ก็เลยสอบถามกับทางเซลล์ว่า ทำไมไม่แจ้งก่อนล่วงหน้า ว่ารถที่ได้มาผิด spec เซลล์ก็บอกว่าผมก็เพิ่งเห็นตะกี้ ตอนที่ผมออกไปล้างรถเตรียมให้ครับ แต่รับรองครับอย่างอื่นเหมือนที่ตกลงกันแน่นอนครับ เพราะผมเช็ครถรับรถเองทุกคัน แต่ช่วงหลังๆเนี่ย รถเป็น sunroof หมด ผมเลยไม่เอะใจ คุณพ่อเลยถามว่า แล้วก่อนหน้านี้เคยมีส่งมอบรถรุ่นนี้ให้ทางลูกค้าไปบ้างหรือยัง เซลล์ก็แจ้งว่า มีครับ 1 คัน คุณพ่อก็เลยถามว่า แล้วหลังคาเป็นแบบไหน เค้าก็ตอบว่าเป็นหลังคาแก้ว เราและคุณพ่อเลยขอเค้าดูรายการนำเข้ารถของทาง Star flag ในนั้นมีรถที่เป็นรุ่นที่เหมือนกับที่บ้านจองเพียง 6 คัน ทางเซลล์ก็บอกว่า เนี่ยครับ มันมีจำนวนน้อย ผมเลยไม่ได้เอะใจเรื่องดังกล่าว พอถามถึง ผจก ฝ่าย ก็บอกว่า ผจกไม่อยู่ครับ ไปเยอรมัน แต่จริงๆ ของรุ่นที่มีจำนวนน้อย มันยิ่งต้องเช็คหรือเปล่าคะ
ตอนนี้เลยมีคำถามสงสัยอยู่ว่า
1. มันเป็นไปได้เหรอคะ ที่จะไม่ทราบล่วงหน้าเลย ว่ารถที่เตรียมส่งลูกค้าผิด spec ทั้งๆ ที่ส่งมาจากเยอรมัน ในเวลาในการส่งของก็อย่างน้อย 20-30 วัน จนของมาถึงเมืองไทย และมาถึงที่ศูนย์ แถมคุณเซลล์บอกว่า ของมาส่งที่ศูนย์ได้กำลังจะครบอาทิตย์
2. ถ้าเราไม่เกิดอาการสงสัยว่าทำไมรถไม่ได้ตามที่ตกลงกันไว้ คุณเซลล์จะทำหน้ามึน ส่งรถให้เราทั้งอย่างงั้นหรือเปล่า
3. เป็นไปได้มั้ยคะ ว่าเค้าเอารถของเราไปขายให้กับคนอื่น ในราคาที่ดีกว่า แล้วมายัดเยียดให้เรารับรถคันนี้ไปแทน
4. ทางเลือกที่เซลล์แจ้งคือ มีส่วนลดให้แสนนึง หรือไม่ก็รอรถที่จะประกอบในไทย จะมีหลังคาแก้วเหมือนกัน แต่ที่ประกอบนอกจะไม่มีการนำเข้ามาแล้ว อันนี้เค้ากำลังมัดมือชกเราหรือเปล่า
สำหรับท่านใดที่สั่งจองรถรุ่นดังกล่าวไว้ อย่าลืมเช็ครายละเอียดกันให้ดีนะคะ ว่าสิ่งที่จะได้รับนั้นเป็นอะไรกันแน่ กำลังรู้สึกเหมือนโดนหลอกยังไงก็ไม่รู้ เพราะรถเนี่ย สั่งล่วงหน้ามานานมากกกกกกกกกกก ตั้งแต่เดือน 4 ตอนนี้เดือน 9 ละ ก็ 5 เดือนละ
ควรทำไงดีคะเนี่ย