งาน call center อนาคตจะเติบโตในงานสายงานนี้เป็นอะไรได้บ้างครับ

พอดีว่าได้งานเป็น call center ครับ แต่เป็น call center กับบริษัทที่ไม่ได้เปิด 24 ชม. คือจะไม่มีเรื่องการเข้ากะแน่นอนครับ เท่าที่รู้ในบริษัทจะมีตำแหน่งในสายงานแบบเดียวกันแต่เงินเดือนดีกว่าคือพนักงานติดตามหนี้ครับ  ทีนี้อยากถามว่าสายงานพวกนี้อนาคตจะโตได้มั้ย และจะเป็นอะไรได้บ้าง