หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
จนท TrueVisions เข้ามารับข้อมูลหน่อยครับ
กระทู้คำถาม
ทำไมโทรไปที่ call center มันนานเกินไปนะครับ
เมื่อวานผมรออยุ่ 20 นาที วันนีอีกครึ่งชั่วโมง ถ้าลูกค้าคุณเยอะขนาดนั้น ทำไมไม่เพิ่มเจ้าหน้าที่ของ CC หละครับ
ปล.แค่อยากตำหนิ และระบายเฉยๆ ครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
เกิดอะไรขึ้น TrueVisions นัดหมายแล้ว แต่เละเทะ ไปหมด แล้วยังจะให้รอนัดหมายใหม่ ลูกค้าผิด?
เนื่องด้วย ที่บ้านผมใช้จาน True นะครับ เมื่อสัก อาทิตย์ที่ผ่านมา มันได้มีอาการภาพมาๆหายๆ อันนี้พี่เลี้ยงที่ดูแลคนแก่ ที่เค้าเป็นเจ้าที่ที่ดูเจ้าตัวกล่อง TrueVisions นี้ ได้บอกกล่าวมานะครับ ตอนแรกไอ้
สมาชิกหมายเลข 3734759
KFC Online มีปัญหา ไม่ติดต่อลูกค้า ต้องตามเอง
สั่งซื้อหน้าเว็บ เลขออเดอร์:48081952 รอจัดส่งครบชั่วโมง โทรตามเข้า CC 3รอบ แต่ละรอบเว้นระยะ 10นาที จนครบชั่วโมงครึ่ง ถึงได้เรื่อง มีเจ้าหน้าที่สาขาติดต่อกลับมา แจ้งว่าออเดอร์ไม่เข้าสาขา เป็นความผิดพ
mrnonaki
เดี๋ยวนี้ cc สามารถโทรหาลูกค้าโดยตรงเพื่อบอกรหัสย้ายค่ายได้แล้วหรอครับ?
โดยส่วนตัวเคยใช้บริการย้ายค่ายเบอร์เดิมครั้งนึงเมื่อ 5-6 ปีที่แล้ว จำได้ว่าหลังจากกด *151*เลขบัตร ปชช.แล้ว ต้องรอ sms บอกรหัส pin ย้ายค่ายประมาณครึ่งชั่วโมง แล้ววันถัดไปจะมีเจ้าหน้าที่โทรสอบถาม คร่า
สมาชิกหมายเลข 876280
สอบถาม CC truemove h, CC truevisions tv และ CC trueyou เกี่ยวกับรายการส่งเสริมการขาย ทรู คอนเวอร์เจนซ์
อยากทราบรายละเอียดของการสมัครบริการดังกล่าวครับ เมื่อวานเจ้าหน้าที่ truevisions tv ติดต่อมาแล้วแต่ไม่สามารถให้รายละเอียดได้ครับ ปัญหาตอนนี้คือ ไม่มีใครสามารถยืนยันได้ว่า รายการส่งเสริมการขายนี
tuckung
เขาใจ และเจียมตัวว่าไม่ใช่ serenade แต่แบบนี้มันก็เกินไปไหม AIS ?
รู้สึกเน็ตมือถือช้าๆ อืดๆ มาหลายวัน เมื่อวานจึงตัดสินใจโทรหา call center ais สิ่งที่เกิดขึ้น คือ - โทรหา call center ais เวลา 6 โมงเย็น ต้องถือสายรออยู่ 35 นาที กว่าจะมี พนง. รับสาย - พนง. สาย เพื่อที
mayzanova
ทูรมูฟเงินหายทุกวันจะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ยังไง
เติมเงินจ่ายค่าเน็ตรายปี เงินเหลือค้างในเครื่อง 206บาทไม่สามารถถอนคืนได้ เมื่อวานเข้าไปเช็คยอดเงิน เหลือ56บาท เลยติดต่อ1242 รอประมาณ30นาทีไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย ระหว่างนั้นเข้าทรูไอเซอร์วิตพยาติดต่อผ่
สมาชิกหมายเลข 6182724
อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูต้องทำยังไง
โทรไปให้รอสายสักครู่จนเกือบครึ่งชั่วโมงแล้วก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยรอจนท้อ
สมาชิกหมายเลข 8037170
รอสาย CallCenter True ยาวนานเท่าไหร่บ้างครับ
อยากสอบถามเพื่อนๆครับว่า เคยรอสาย เจ้าหน้าที่ Call Center ของ True นานกันเท่าไหร่บ้าง ผมรอสาย นานถึง 1 ชั่วโมง 58 นาที ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย แบบ คาสายแบบนี้ไปที่ศูนย์บริการเซ็นทรัลพระราม9เลยละคร
ทอดปลาสลิด ฉันทำผิด ฉันขอโทษ
ต่อจากกระทู้เดิม Ais Fiber ต่อโปรเองโดยไม่แจ้งเจ้าของได้หรอครับ แบบนี้ควรไปต่อหรือพอแค่นี้
https://pantip.com/topic/43492512/comment2-4 สรุปผ่านมา2วันยังไม่ได้แพ็คเก็ตที่ตกลงกันไว้เมื่อวานโทรไป CC.รอสาย20นาทีเจ้าหน้าที่เช็คแล้วไม่ได้แพ็คเก็ตที่ตกลงไว้ เอางงดิ ตกลงกันไว้แล้ว เจ้าหน้าที่บอกขอ
สมาชิกหมายเลข 7706276
เราสามาถติดต่อทรูได้ช่องทางไหนบ้างคะ
ตอนนี้ มีปัญหาดู truevision ไม่ได้มาสักพัก พยายามติดต่อผ่านทางมะลิก็ไม่ได้เรื่อง แก้ปัญหาอะไรไม่ได้เลย ติดต่อ call center ฟังเพลงไป 20 นาทีก็ยังไม่ได้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ สรุปว่าตอนนี้ถ้ามีปัญหา ลูก
สมาชิกหมายเลข 1042320
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
จนท TrueVisions เข้ามารับข้อมูลหน่อยครับ
เมื่อวานผมรออยุ่ 20 นาที วันนีอีกครึ่งชั่วโมง ถ้าลูกค้าคุณเยอะขนาดนั้น ทำไมไม่เพิ่มเจ้าหน้าที่ของ CC หละครับ
ปล.แค่อยากตำหนิ และระบายเฉยๆ ครับ