โดน Truemove H ทวงค่า Truemove ของปี 2012

กระทู้สนทนา
คือย้ายมา truemove h นานมากละค่ะ
ก็ใช้ปกติ จ่ายค่าบริการปกติ

แต่มาไม่ปกติก็ตอนที่จะขอเปิดโรมมิ่ง
แต่ทาง จนท แจ้งว่ามียอดค้าง ให้ชำระก่อน

ซึ่งเราก็ งง ว่า มีได้ยังไง เพราะเพิ่งไปจ่ายเดือนล่าสุดมา ก็เลยแจ้งให้ จนท ตรวจสอบ

2 วันผ่านไปวันนี้ได้คำตอบตามภาพค่ะ


คือ บอกตรงๆว่า งง
เพราะขนาดจะแค่เปิดโรมมิ่ง ยังต้องให้เคลียยอดค้างก่อน
แล้วก่อนย้ายระบบ ไม่ต้องเคลียก่อนหรอคะ?

ผ่านมาปีครึ่งแล้ว ยอดตรงนี้ไปอยู่ที่ไหนมาคะ
ทำไมไม่เคยมีเรียกเก็บไม่ว่าจะทางได

แล้วอยู่ดีๆโผล่มาแบบนี้ ลูกค้าทำได้แค่จ่าย
ทั้งๆที่จำไม่ได้ว่าได้ใช้ยอดตามนั้นจริงหรือเปล่า
และยังไม่ได้ชำระจริงหรือเปล่า

จนท ไม่ต้องชี้แจงอะไรนะคะ เพราะจะชี้แจงยังไง สรุปก็คือต้องไปจ่ายอยู่ดี เพราะต้องการเปิดโรมมิ่ง ก่อนไป ตปท

แค่อยากมาแชร์ให้เพื่อนๆได้ทราบกัน
สำหรับคนที่ย้ายระบบ อาจเจอหนี้ลึกลับแบบไม่รู้ตัว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่