Sumsung S3 พัง ขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ไหมคะ แล้วเปลี่ยนได้ที่ไหน

ดิฉันซื้อ Samsung S3 มาเมื่อวันที่ 1 ตุลา 2555 เมื่อวันที่ 7 ก.ย. 56 คุยโทรศัพท์อยู่กับเพื่อนแล้ว อยู่ๆ เครื่องก็ดับไปเลยคะ ไม่สามารถเปิดได้อีก เลยไปเอาเ้ข้าศูนย์ ทางศูนย์บอกว่าเมนบอร์ดอาจจะเสีย ต้องเปลี่ยน แต่อยู่ในประกันเปลี่ยนฟรี และพอดีมีเพื่อนบอกว่า สามารถขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ถ้าอยู่ในประกัน เลยอยากทราบว่า สามารถทำได้ไหมคะ แล้วขอเปลี่ยนที่ไหน ยังไงคะ ขอบคุณค่ะ