True-H ขึ้น No Service หลังจากย้ายค่ายค่ะ

สอบถามหน่อยค่ะ เราไปทำการย้ายค่ายจากทรูมูฟ เป็น ทรูมูฟเอช วันที่ 6 ก.ย. หลังจากนั้นวันที่ 7 ก.ย. ตัวเครื่องขึ้นเป็น no service สอบถามมีการย้ายเรียบร้อยแล้ว แต่ว่าโทร.เข้าออกไม่ได้เลย ตัวเครื่องยังขึ้นเป็น no service อยู่ พยายามติดต่อ 1331 แต่สายไม่ว่างตลอดเลย ขอความช่วยเหลือด้วยค่ะ