โดน apple itunes store หักเงินทั้ง ๆ ที่ยังไม่ได้ซื้ออะไร

เมื่อวันที่ 4 กันยายน เวลา 22:01 มีข้อความส่งมาที่มือถือว่ามีการหักเงินไปเป็นจำนวน 32.53 บาท จากบริษัทดังกล่าว  ทั้ง ๆ ที่ยังไม้ได้กดซื้ออะไรไปเลย
และวันนี้ 9 กันยายน เวลา 23:00 มีข้อความมาอีกว่าหักเงินแล้ว 32:41 บาท โดยคราวนี้กดโหลดแอป reader digest (ฟรี) ด้วย ซึ่งก่อนโหลดนั้น อยู่ ๆ ระบบก็วิ่งกลับไปที่หน้าข้อมูลบัตร โดยให้กรอกรายละเอียดบางส่วนของบัตรก่อน จึงดาวน์โหลด app นี้ให้ และตัดเงินทันที เจ้าของกระทู้เองงงมาก เพราะมั่นใจว่า app นี้ฟรีแน่นอน จึงโทรไปยังกสิกร เพื่อสอบถามปัญหา กสิกรบอกว่าแนะนำให้อายัดบัตร หรือไม่ก็ให้จำกัดวงเงินของบัตร เพราะอาจเป็นไปได้ที่ ผู้ค้า (apple) อาจมีการทดลองหักเงินก่อน และจะคืนให้ภายหลัง และกรณีนี้กสิกรก็ไม่อาจเช็คให้ได้ หรือ อาจจะเพราะบาง app มีการอัปเดต ?? บอกตรง ๆ ว่าฟังแล้วก็งง ๆ ค่ะ สรุปไม่ได้ทราบอะไรเพิ่มเติมจากกสิกรเลย
จึงอยากถามเพื่อนสมาชิกว่ามีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างหรือไม่คะ และเป็นเพราะสาเหตุอะไร และควรจัดการกับปัญหานี้อย่างไรดี ขอบคุณมากค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่