samsung galaxy ace3 มีปัญหา ขอคำแนะนำค่ะ

เพิ่งซื้อ samsung galaxy ace3 มาใช้ไปได้ 1 วัน จากศูนย์ samsung โหลดแอพ line ไว้แชท Quickpic ไว้ดูรูป และ camera360 มาถ่ายรูปเล่น

ซื้อมายังไม่มีเวลาได้ลองใช้งานอะไรเยอะ  แค่ line นิดหน่อยเท่านั้น วางเครื่องทิ้งไว้ พอจะมาเชค line  กดไปได้แค่ไม่กี่ที เครื่องมีอาการชอตคามือและดับไปเอง ลองชาร์ตไฟก็ไม่เข้า นิ่งสนิท เปิดไม่ติดอีกเลย

รีบไปเปลี่ยนตามเงื่อนไข 7 วัน พนักงานลองชาร์ต คราวนี้ไฟแจ้งสถานะการชาร์ตติด แต่ยังเปิดเครื่องไม่ติด พนักงานแจ้งว่ารุ่นนี้ไม่รองรับ camera360 ต้องไปลง software ใหม่ ถ้าเปลี่ยนเครื่องไปก็จะมีอาการเหมือนเดิม และเปลี่ยนอีกไม่ได้แล้วแม้จะอยู่ใน 7 วันก็ตาม

สอบถามผู้รู้ค่ะ กรณีนี้ เป็นจริงตามพนักงานบอกหรือไม่ เครื่องเพิ่งซื้อวันเดียว จากศูนย์แท้ๆ เจอแบบนี้มันทำให้ไม่มั่นใจในการใช้งาน ไม่มีการแจ้งใดๆ ตอนซื้อ แต่พอเจอปัญหา พนักงานกลับบอกว่าเคยใช้แล้ว เป็นแบบนี้เหมือนกัน

สรุปรุ่นนี้ สามารถหรือไม่สามารถทำอะไรแบบที่ andriod ทั่วไปทำบ้าง จะได้รับรู้และเผื่อใจไว้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่