iPhone ขึ้น "ไม่ให้ใช้ iPhone เชื่อมต่อ iTune"

เครื่องขึ้นเหมือนติดล็อค แต่หน้าจอมีคำว่า "ไม่ให้ใช้ iPhone เชื่อมต่อ iTune" เลื่อนไปทางขวาเป็น "โทรฉุกเฉิน"
คือ ผมไม่เคยเสียบกับ iTune เลย เพื่อนผมเลยบอกว่าให้ ปิดเครื่อง กดปุ่มโฮมค้าง แล้วต่อสาย USB เข้าเครื่องคอม แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
แต่ iTune ขึ้นว่า เหมือนประมาณว่า เชื่อมต่อไม่ได้ ต้องป้อนรหัสก่อน

ใครก็ได้ช่วยผมทีนะครับ