Note 8 เปิดอ่านไฟล์ที่แนบมากับ email ไม่ได้...ขอคำแนะนำครับ

ไฟล์ที่แนบเป็น .pdf , .xls
พอเปิดจาก Note8 ไฟล์จะถูกดาวโหลดไปอยู่ที่ "ไฟล์ส่วนตัว>Download" แล้วนามสกุลกลายเป็น .bin
ไม่สามารถเปิดอ่านได้ครับ
...
แต่ถ้าเป็นไฟล์ .pdf , .xls ที่copy มาวาง สามารถอ่านได้ปกติ
รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ