Truemove ขา รบกวนช่วยตอบที พึ่งย้ายค่ายมา เจอแบบนี้ถึงกับเซ็ง

สวัสดีค่ะ
รบกวนสอบถาม CC Truemove เรื่องวันตัดยอดกรณีย้ายค่ายเบอร์เดิมหน่อยค่ะ

คือเดิมใช้ Dtac ครบกำหนดตัดยอดบิลวันที่ 28 ของทุกเดือน
วันที่ 21/08 ไปทำเรื่องย้ายค่ายจาก Dtac มาใข้ True h ซึ่งทาง
พนักงานแจ้งว่าใช้เวลาไม่เกิน 1 อาทิตย์

วันที่สัญญาณ Dtac ถูกตัดเป็นวันที่ 26/08 (ซึ่งพนักงาน Dtac ก็แจ้งว่างวดสุดท้ายนี้จะตัดยอดตามใช้งานจริง)
เรา ok กับ Dtac นะ

แต่ที่ไม่เข้าใจก็คือเข้าไปเช็คกับทาง http://hlife.truecorp.co.th/
ปรากฏว่าระยะเวลาใช้งานของเบอร์เราคือ 10/8 ถึง 09/09 ???
งงมากเลย ทั้งที่พึ่งย้ายค่ายจากค่ายเดิมมาเริ่มใช้ True วันที่ 27/08 ที่ผ่านมานี้เอง
แล้วทำไมไม่ตัดยอดต่อจากนั้น?
ทำไมต้องเริ่มคิดตั้งแต่ 10/08 ???

แบบนี้ True เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปหรือเปล่า?

รบกวน cc ช่วยตอบทีค่ะ ข้องใจมาก