มีใครเคยโดนเรียกเก็บค่าบริการ SMS นอกเหนือจากแพคเกจที่สมัครไหมครับ truemove h

คือผมใช้แพคเกจ iphone 599 free size ซึ่งมีบริการ SMS ฟรีอยู๋แล้วในแพคเกจ
พอดีผมลองเข้าไปเช็ครายละเอียดการใช้งานพบว่า
มีรายการค่าใช้จ่ายนอกเหนือจากแพคเกจ เป็น SMS ส่งเข้าหาเบอร์ตัวเอง ทุกเดือน ครั้งละ 20 บาท/sms

รอบบิล : กันยายน 2557                
วันที่    เวลา    ประเภท    หน่วย/นาที    จำนวนเงิน (บาท)
31/08/2557    08:03:20    SMS     1    20.00
26/08/2557    07:58:40    SMS     1    20.00
24/08/2557    07:55:36    SMS     1    20.00
19/08/2557    08:02:34    SMS     1    20.00
17/08/2557    08:02:09    SMS     1    20.00
12/08/2557    08:02:41    SMS     1    20.00
10/08/2557    08:01:07    SMS     1    20.00
05/08/2557    07:55:32    SMS     1    20.00
03/08/2557    07:56:12    SMS     1    20.00
                180
รอบบิล : ตุลาคม 2557                
30/09/2557    08:00:20    SMS    1    20.00
28/09/2557    08:01:16    SMS    1    20.00
23/09/2557    07:56:09    SMS    1    20.00
21/09/2557    07:57:35    SMS    1    20.00
16/09/2557    07:56:23    SMS    1    20.00
14/09/2557    07:53:08    SMS    1    20.00
09/09/2557    07:53:08    SMS    1    20.00
07/09/2557    07:53:17    SMS    1    20.00
02/09/2557    07:58:33    SMS    1    20.00
                180.00

แปลกใจมาก เลยติดต่อ CC ได้ความว่า


ซึ่ง CC ก็ได้ทำการยกเลิกให้ทันที แต่นั่นหมายความว่า ที่ผ่านมาผมก็ชำระค่าบริการ
แฝงมาทั้งที่เราไม่ทราบหรือไม่ได้ตั้งใจสมัครทุกเดือน เดือนละ 100 กว่าบาท เลย แล้วนี่เดือนที่ยัง
ไม่ปิดบัญชี ก็ปาไป 160 บาทแล้ว อึ้งครับ ทาง CC ก็ตามโปรแกรมมาบอกว่าจะตรวจสอบให้

อยากทราบว่าใครเคยโดนบริการแบบนี้บ้างไหมครับ
แล้วสามารถทำอย่างไรได้บ้าง นอกจากทำใจกับค่าบริการที่เราไม่เคยรับรู้เลย


ปล.ผมเปิดใช้บริการ สองเลขหมายก็โดนบริการแฝงทั้งสองเลขหมายเลยครับ เหอๆ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่