samsung galaxy s4 เครือข่าย dtac trinet ใช้งาน โทรวิดีโอ video call ไม่ได้

ไม่สามารถใช้งาน โทรวิดีโอ ได้  มันขึ้นข้อความมาว่า "โทรวิดีโอไม่ได้ ลองโทรปกติ"
แต่โทรวิดีโอผ่าน tango skype wechat ได้
แต่เมื่อลองเปลี่ยนมาใส่ ซิมการ์ด ais 3g สามารถใช้งาน โทรวิดีโอได้ปกติ ทุกอย่าง เลยอยากถามว่า เป็นที่การตั้งค่าตัวเรื่อง หรือ เป็นที่เครือข่ายผู้ให้บริการ