กระทู้ขอบคุณ คุณ intelligence และ น้องพนักงานทรู สองคนค่ะ

กระทู้สนทนา
คือจากเดือนก่อน  อินเตอร์เนทมีปัญหามาก หลุดบ่อย ครึ่งชั่วโมงหลุดเกือบสิบครั้ง ยิ่งกลางคืนใช้ไม่ได้เลย เป็นทุกวัน ที่บ้านเด็กๆก็บ่นทำรายงานไม่ได้เลย  หลุดเกือบทุกๆ สองนาที   เลยได้ติดต่อแจ้งให้ คุณ intelligence  ว่าปัญหามีอย่างไร และได้รับการประสานงานส่งเจ้าหน้าที่มาก็เปลี่ยนเร้าเตอร์ ก็ไม่หายหนักกว่าเดิม แจ้งไปน้องเค้าก็มาใหม่เปลี่ยนใหม่ ก็ยังเป็น ก็เดินสายใหม่  เปลี่ยนตัวใหม่อีกครั้ง  จนตอนนี้ปัญหา เนทหลุดระหว่างวันที่ใช้งานไม่มีแล้ว    เหลือแค่ว่าตอนเปิดเร้าเตอร์ใช้งานกับเร้าเตอร์ใหม่ตัวนี้  ไฟ dsl จะกระพริบหาสัญญาณไม่เจอ บางทีไฟมา แต่ไฟช่องอินเตอร์เนทหายไม่ติด   วิธีแก้ก็คือปิดแล้วเปิดใหม่ บางที 3-5 ครั้ง ก็ใช้ได้  ก็โอเค ตรงนี้พอรับไหว  เสียเวลานิด  ดีกว่าช่วงใช้งานสำคัญๆ เนทหลุดๆถี่ๆ  ซึ่งเสียหายมาก  

ตอนนี้หลังจากเทสล่าสุดก็สองอาทิตย์ได้   ก็เลยมาตั้งกระทู้ขอบคุณ  คุณ intelligence   และน้องจากทรูคือ น้องสิทธิศักดิ์ งามสมนึก  กับน้องณัฐพงษ์  มากค่ะ สำหรับที่แก้ไขปัญหาครั้งนี้  อมยิ้ม17

ปล.  เราชอบแจ้งปัญหากับคุณ intelligence  มากกว่า พนง. คอลเซ็นเตอร์ทรูอีก เพราะโทรก็ยาก โยนไปมาเปลื่องค่าโทรศัพท์แล้วยังรับปากส่งๆไม่เคยได้เรื่องเลย  จากที่แจ้งปัญหากับ คุณ intelligence  หลายครั้ง ได้รับการช่วยเหลือดีตลอดทุกครั้งเลย   เยี่ยม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่