สอบถามทรูมูฟ ทรูวิชั่นครับ

กระทู้คำถาม
เมื่อวันเสาร์ที่ 24/8/56

ได้ซื้อเครื่องซัมซุงแกแลคซี่ core พร้อมเปิดเบอร์ใหม่

ได้รับแจ้งว่าได้กล่องทรูวิชั่น 1 กล่องแต่ต้องจ่ายค่าบริการล่วงหน้า

ผมก็เลยจ่ายค่าบริการรายเดือนไป 1 เดือน

จนกระทั่งเมื่อวาน วันที่ 29/8/56 ผมถึงเอากล่องมาต่อเพื่อจะรับชม

แต่...

รับชมไม่ได้ ขึ้น E 16-4

โทรแจ้ง cc ทาง cc ได้บอกว่าเป็นที่ศูนย์โลตัสศรีนครินทร์ ไม่ทำการอะไรซักอย่างให้

มาวันนี้ เมื่อซักครู่ ทางศูนย์โลตัสศรีนครินทร์ ได้โทรมาแจ้งกับผมว่า

ไม่สามารถเปิดให้ได้ เป็นเพราะ ไม่มีโปรแจ้งกล่องฟรี ได้อ้างว่าหมดโปรวันนี้ผมไปซื้อเครื่องนั้นแหละ

และให้เอากล่องไปคืนด้วย

รบกวนหน่อยครับ เป็นความผิดของผมใช่มั๊ยที่ดันไปเอากล่องของคุณมา

ทำไมทางคุณทำงานโดยไม่ได้ตรวจสอบอะไรก่อนเหรอครับ

พอจะยกเลิกเบอร์ก็อ้างนู้นอ้างนี่ พอจะเอากล่องคืนก็โทรมาบอกแค่เนี้ย ว่าไม่แจกแล้วไม่ให้แล้ว

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่