รบกวนปรึกษาผู้รู้กฎหมายค่ะ ฉันมีสิทธิได้รับบริการอินเทอร์เน็ตจาก DTAC ต่อจนครบ2 ปีไหมคะในกรณีนี้

รบกวนขอคำปรึกษาจากผู้รู้กฎหมาย หรือพอมีประสบการณ์หน่อยนะคะ

เนื่องจากดิฉันได้ทำสัญญาผ่อนชำระ Ipad Mini กับบริษัทซึ่งเป็นลูกค้าองค์กรของ DTAC อีกที

โดยดิฉันจะต้องผ่อนชำระไอแพดมินิพ่วงกับค่าอินเทอร์เน็ต 3G เดือนละ 1,123 บาท (ค่าไอแพด + ค่าเน็ตดีแทคเดือนละ 400 บาท) เป็นเวลา 24 เดือน

ดิฉันเริ่มผ่อนชำระตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2556 แต่ในเดือนกันยายนนี้ดิฉันต้องการลาออกเพื่อไปทำงานที่อื่น จึงต้องชำระหนี้สินที่เหลือทั้งหมดกับบริษัท คือค่าไอแพดมินิที่เหลือ พร้อมทั้งค่าอินเทอร์เน็ตที่เหลืออีกปีกว่าด้วย โดยชำระเป็นเงินก้อน

ดิฉันได้ปรึกษาเลขานุการผู้รับผิดชอบเรื่องนี้ในบริษัทที่ทำงานอยู่ เธอบอกว่า ดิฉันต้องจ่ายเป็นเงินก้อนที่เหลือทั้งหมด และสัญญาจะสิ้นสุดทันทีที่ลาออก โปรโมชันอินเทอร์เน็ตก็ต้องไปหาซื้อโปรใหม่เอง จ่ายใหม่เอง ส่วนเงินที่จ่ายให้กับบริษัทไปเป็น “ค่าเสียโอกาส”

ดิฉันแค่สงสัยว่า ในเมื่อดิฉันจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตทั้งก้อน (เป็นระยะเวลาอีกปีกว่าที่ดิฉันควรได้ใช้เน็ตของดีแทค) แต่ทำไมจ่ายเงินครบแล้ว ดีแทคจึงไม่ให้บริการอินเทอร์เน็ตฉันต่อ จนครบระยะเวลาที่เหลือคะ

ดิฉันควรทำอย่างไรดีคะ จึงจะไม่เสียเปรียบ และได้สิทธิที่ควรได้รับตามสมควร
รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ ขอบพระคุณมากๆ ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่