ตระกูล Note_Samsung ช่วยเคลียร์หน่อยครับ

ปากกา Note 10.1 ของน้องผมมีอาการ
1. ต้องออกแรงกดเวลาเขียน
2. เส้นขาดๆ
3. มีดีเลย์
* เอาปากกาไปเขียนที่ Note 8 ก็เป็นเหมือนกัน
** เอาปากกา Note 8 มาเขียนที่ Note 10.1 ไม่เจอปัญหา

ลิงค์หน้ารับประกันเวป Samsung มีแต่อันนี้เท่านั้น
http://www.samsung.com/th/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
โทรศัพท์มือถือ
1. ระยะเวลารับประกัน 1 ปี นับตั้งแต่วันที่ซื้อ ทั้งค่าบริการและค่าอะไหล่ โดยต้องยื่นแสดงหลักฐานการซื้อต่อเจ้าหน้าที่ศูนย์
2. รับประกันอุปกรณ์เสริมในกล่องที่มาพร้อมกับตัวเครื่องโทรศัพท์ ได้แก่ แบตเตอรี่, ตัวชาร์จไฟ, อะแด๊ฟเตอร์, ชุดหูฟัง และการ์ดหน่วยความจำ รับประกัน 6 เดือน ยกเว้นตัวบลูทูชที่มาพร้อมกับตัวเครื่องโทรศัพท์หรือซื้อแยกต่างหาก รับประกัน 1 ปี นับจากวันที่ซื้อโดยต้องแสดงหลักฐานการซื้อของตัวเครื่องโทรศัพท์ หรือตัวบลูทูช (ที่ซื้อแยกต่างหาก)ี
3. รับประกันอุปกรณ์เสริมที่ซื้อแยกจากตัวเครื่องโทรศัพท์ ได้แก่ แบตเตอรี่, ตัวชาร์จไฟ, อะแด๊ฟเตอร์, ชุดหูฟัง, ที่ชาร์จไฟในรถ, แท่นชาร์จไฟ และ อะแด๊ฟเตอร์ของบลูทูช รับประกัน 6 เดือน นับจากวันที่ซื้ออุปกรณ์เสริมและจำเป็นต้องมีหลักฐานการซื้อมาแสดงเท่านั้น
4. ไม่รับประกันอุปกรณ์นอกเหนือจากข้อที่ 2) และ 3) รวมถึงชิ้นส่วนประกอบภายนอก, กรอบเครื่อง, ปุ่มกด, สาย USB, คู่มือ, แผ่น CD และอื่นๆ
5. ไม่รับประกันความเสียหายที่เกิดจากไวรัสคอมพิวเตอร์ที่ได้รับจากการส่งข้อความ, การโหลดภาพและเสียง, เสียหายจากเหงื่อ, การทำความสะอาดเครื่อง และการใช้งานผิดประเภท

รายละเอียดไม่มีในส่วนของ ปากกา SPEN จะเรียกว่าเป็นอุปกรณ์เสริมหรือหลักมันกล่ำกึ่ง ใน Note ทุกตัวมี SPEN เป็นมาตราฐานชูจุดขา

คำถาม
รับประกัน 1 ปีเท่ากับตัวเครื่องหรือไม่

ข้อเสนอแนะ
1. ควรรับประกัน 1 ปีเท่ากับตัวเครื่อง เพราะเป็นมาตราฐานตระกูล Note และเป็นจุดขาย ถ้าใช้สัก 1-2 ปีเสียยังพอรับได้เพราะอาจใช้มากน้อยไม่เท่ากัน
ช่างบอกราคาปากกา 800-900บาท ถ้า 7-10เดือนเสีย = ต้องจ่ายค่าปากกาทุกปี !?@
2. ผลสรุปเป็นอย่างไร ควรอัพเดทการรับประกันปากกาให้ชัดเจนที่หน้าเวปด้วยครับ

รบกวนเท่านี้แหละครับ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  สมาร์ทโฟน โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต Samsung Smartphone Samsung Galaxy Note
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่