ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตั้งค่าเครื่อง printer หน่อยค่า

พอดีคอมเราไปลงเป็น window 8 ทำให้ตัว driver printer อันเก่ามันหายไป เราเลยโหลดมาตั้งค่าใหม่วันนี้ค่ะ แต่ปัญหามันเกิดขึ้น เพราะเราไม่สามารถ set as default printer เป็นตัวปริ้นเตอร์ที่เราใช้อยู่ได้ มันขึ้น error code มา ซึ่งเราก็ได้ add printer ใหม่อีกครั้งตามการแก้ไข error code นี้ แต่มันก็ยังขึ้น error code ซ้ำเดิมอยู่นั้นเอง



แล้วเมื่อดูใน PDF file ของเรา ก็ไม่พบ device printer ของเราค่ะ แต่ในขณะที่เป็น word file จะเห็นตัว printer ของเรา



อยากทราบว่าแบบนี้จะแก้ปัญหาอย่างไรดีคะ เพราะปริ้น file PDF ไม่ได้เลย

ขอบคุณมากค่ะ