รบกวนสอบถามเรื่องจองห้องพักคะ

เราจองที่พักที่นึงไป จ่ายสตางค์เรียบร้อยหมดแล้ว กำลังจะไปพรุ่งนี้
วันนี้เลยโทรคอมเฟิร์มกับทางโรงแรมพร้อมรีเควสขอห้องพ้กเบอร์ xxx ไป
แต่ทางพนักงานแจ้งว่าลูกค้าไม่สามารถจะระบุเลือกห้องได้ จะสามารถรีเควสได้ว่าอยากพักโซนไหนแค่นั้น
เราก็โอเคไม่ว่าอะไร แต่แอบติดอยู่ในใจนิดนึงว่ามันทำไม่ได้จริงๆหรอ เลยอยากมาถามข้อมูลเพราะเราไม่ค่อยได้ไปเที่ยวบ่อยเลยไม่แน่ใจว่ามันเป็นเรื่องปกติใช่รึเปล่าคะ