ถาม SS Call center เกี่ยวกับอาการเครื่อง ครับ

กระทู้คำถาม


จากรูป  เป็นอาการ ของมือถือผม ครับ Samsung Galaxy S Duo อยู่ดี  มันก็เป็นเครื่องหมายนี้ ครับ  โทรเข้า ออก ก็ไม่ได้
คนโทรเข้า ก็ไม่ได้  เหมือนว่า โทรศัพท์ปิด  มันต้องปิด แล้วเปิดเครื่องใหม่ จึงจะหาย   อาการ เป็นมาตั้งแต่ ซื้อเครื่อง ครับ ก็7-8 เดือน แล้ว
ทำยังไงดี ครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สำหรับสัญลักษณ์ข้างต้น คือ เครื่องไม่อ่านซิมการ์ด หรือไม่มีสัญญาณค่ะ พาพันขยัน
ซึ้งจะเป็นไปได้ 2 กรณี คือ ซิมการ์ดเสีย หรือตัวถาดอ่านการ์ดมีปัญหา
เบื้องต้นอาจจะลองแกะฝาหลังออก เพื่อขยับซิมการ์ดที่ตรงล็อก
หรือลองเทสโดยการนำซิมการ์ดเบอร์อื่นมาใส่ก่อนนะคะ ว่าพบอาการเดียวกันหรือเปล่า
แต่หากทดลองการ์ดอื่นแล้วพบอาการเดียวกัน Connie รบกวนให้นำเครื่องมาเช็คที่ศูนย์บริการนะคะ
โดยสามารถค้นหาศูนย์บริการสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/services ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่