AIS Ismart 299 Net500mb unlimited 64kbps สมัครไม่ได้ครับ

สวัสดีครับ CC คือว่าผมจะเปลี่ยนโปรโมชั่นจากเดิม freedom unlimited ไปเป็น ismart 299 แต่พอกดเปลี่ยนโปรกลับบอกยอดเงินไม่พอ (ในเครื่องมี 48 บาท) ซึ่งผมก็ไปซื้อสลิปเติมเงิน 300 บาทมาแล้ว แต่ยังไม่เติมน

คือเผอิญดิฉันใช้แบบเติมเงินสมัครบริการ 3G ของ AIS โดยสมัครแพกเกจ ismart 299 เน็ต 500 mb ไป แต่ว่าตอนนี้ดิฉันใช้เพกเกจเน็ตไปจนครบตามจำนวนความจุแล้วที่ 500 mb แล้วมีข้อความส่งมาว่าลดความเร็ว 3G ของดิฉัน

ผมใช้ iSmart package 549 Baht Monthly fee 549 Baht Voice/VDO call 400 mins, 200SMS, Unlimited AIS WiFi/Internet (max. speed for total 2GB, thereafter max. speed at 64Kbps). Exceed: voice 1.50 Baht/mi

ผมมีข้อสงสัยที่จะสอบถาม AIS call center ครับ คือ ผมเห็น promotion ของ AIS มีในส่วนที่เป็น pro ของ iSmart และ pro ของ 3G 2100 ที่เป็น smartphone คือมีข้อสงสัยว่าทำไม promotion ของ iSmart 299 บาท ใช้ 3

ต้องการโปรลับเปลี่ยนเน็ต 350 บาท 30 Mbps unlimited ปัจจุบันใช้ Ais fixxy net 399 70GB ซึ่งคิดว่าแพงไปไม่เหมาะสมกับราคา เพราะเพื่อนใช้ 299 ได้เน็ต 20-30 Mbps unlimited

วันนี้ 28/7/2556 ดิฉันได้ทำการอัพเกรด AIS 3G เป็น AIS 3G 2100 เพื่อที่จะสมัครโปรฯ iSmart 299บาท แต่พอสมัค iSmart แล้วได้รับ sms กลับมาว่า "ระบบไม่สามารถดำเนินการได้ในขณะนี้ กรุณาติดต่อ 1175"

คือผมสมัครโปรiSmart299ไว้ตั้งแต่เมื่อ2-3เดือนที่แล้ว มันก็ไม่มีปัญหาอะไรครับ พอมาถึงรอบของเดือนนี้ ผมกำลังเติมเงิบเข้าไปเพื่อจ่ายค่าโปรตามปรกติ รอบแรกผมเติมเข้าไป300บาท ยอดเงินคงเหลือก็จะอยู่ที่ประมาณ

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ต 299 ความเร็วเน็ตแบบ3G หลังจากนั้นจะเป็น 500 mb แต่เราไม่อยากไปต่อแพคเกจที่ช็อป เลยซื้อสลิปมาเติมเอง 350 บาท กดเติม เป็น ismart 299บาท คิดว่ามันจะเหมือนกันแต่........ไม่กากมากๆๆๆ ควา

คือ ปกติค่าเน็ต 300 กว่ามาตลอด แต่สองเดือนที่ผ่านมา มกราจ่าย 500 แล้วก็เดือนนี้จ่าย 700 กว่า ทั้งๆที่ไม่ได้ทำอะไรเลย ต้องทำไงได้บ้างคะ