จะยกเลิกแพ็กเกจหลัก iSmart 299 บาท ทำยังไงคะ

พอดีสมัครโปรเน็ต99บาทต่อสัปดาห์ไว้ แต่จะเปลี่ยนเป็นโปรรายเดือน299ค่ะ กลัวว่าเติมเงินแล้วจะหัก99฿อัตโนมัติ รบกวนยกเลิกให้หน่อยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ

จากที่โทรศัพท์ sony xperia z1 หาย และได้ส่งเอกสารต่างไปที่ Shop AIS ที่ Central Embassy ในส่วนนี้ผมก็ทำใจไว้ว่าคงไม่ได้คืน ก็เลยว่าจะซื้อเครื่องใหม่ แต่เห็นว่าจะโทรศัพท์ sony xperia z3 ในช่วงเดือนกันย

คือผมใช้ระบบเติมเงิน (1-2 call) มาโดยตลอดไม่เคยเปลี่ยนโปรมาก่อนเลย ครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่ผมจะเปลี่ยนโปร เพราะสมาร์ทโฟนผมได้รับอัพเกรด 3G 2100 เรียบร้อยแล้ว และผมจะสมัครใช้บริการ โปร iSmart 299 *777*5

คือเผอิญดิฉันใช้แบบเติมเงินสมัครบริการ 3G ของ AIS โดยสมัครแพกเกจ ismart 299 เน็ต 500 mb ไป แต่ว่าตอนนี้ดิฉันใช้เพกเกจเน็ตไปจนครบตามจำนวนความจุแล้วที่ 500 mb แล้วมีข้อความส่งมาว่าลดความเร็ว 3G ของดิฉัน

คือเราได้สมัครสมาชิกของช่องนึงไว้เพื่อเรียนพิเศษแต่ยกเลิกก่อนวันจ่ายแต่จ่ายไปแล้วตอนสมัคร แต่ทีนี้กูเกิ้ลดันหักตังไป 450 เองอัตโนมัติ ต้องขอคืนเงินยังไงคะ😭🙏🙏 แล้วเราเช็คทุกอย่างแล้วเราไม่ได้สมัครอะไรเ

ผมพึ่งย้ายค่ายมาเป็นทรู ผมต้องการสมัครแพ็กเก็จอื่นโดยการเติมเงินเข้าไป 300 บาท จากนั้นระบบก็หักเงินสมัครเพ็คเกจเองโดยอัตโนมัติ ต้องการให้ทรูช่วยยกเลิกแพ็กเกจและคืนเงินให้หน่อยครับ หมายเลข 062-067xx26

ทำไมเติมเกมส์ละหักยอดเงินจากซิมAIS ไม่ได้

อัปเดต: ทาง AIS ติดต่อกลับมาแล้ว และคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อยค่ะ