เปิด kfsdiv แต่โอนเงินปันผลเข้า ธ.กสิกรไทย ไม่ได้ค่ะ

กระทู้คำถาม

วันนี้ไปเปิดบัญชีกองทุน kfsdiv มาค่ะ แต่เจ้าหน้าที่ธนาคารบอกว่าโอนเงินปันผลได้ 2 ทาง (ตามเอกสาร)
1.จ่ายเช็ค
2.โอนเข้าบัญชี ธ.กรุงศรี เท่านั้น

แต่ได้บอกเจ้าหน้าที่แล้วนะคะ ว่าขอให้โอนเข้า ธ.กสิกรไทย ได้ไหม เจ้าหน้าที่ก็ยืนยันตามเอกสารค่ะ
แต่คำขอใช้บริการซื้อขายกองทุนก็ระบุเป็น ธ.กสิกรไทย ค่ะ

รบกวนชี้แนะด้วยนะคะ ว่าเราต้องไปแจ้งเจ้าหน้าที่ยังไงให้เค้าทำเรื่ิองโอนเข้า ธ.กสิกรไทย ได้ค่ะ
และต้องโทษตัวเองที่ข้อมูลไม่แน่นพอจะไปยืนยันได้ เลยต้องกลับมาตั้งหลักใหม่ค่ะ

ขอบคุณค่ะ