Iphone 5 คลิปวิดีโอลงคอมไม่มีเสียง

ช่วยด้วยค่ะ !!!!
เราก็อปคลิปวิดีโอมาลงคอมเหมือนปกติ
เข้า My computer --> คลิกที่ไอคอนไอโฟน --> เลือกวิดีโอ --> ก็อปปี้ --> วาง
แต่ว่าพอเปิดมามีภาพแต่เสียงไม่มีอะ่ค่ะ

ช่วยทีค่ะ พอดีเราจะไลค์ลงแผ่นซีดี
ไฟล์มันเป็นนามสกุล .mov ค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้าด้วยนะคะ