Notebook Dell ดับทำยังไงดีคะ

ใช้งานไปอยู่ดีๆ ก็ดับเลย ไฟตรง adapter ก็ดับด้วย
ลองถอดสายชาร์จออกแล้วเสียบกับปลั๊กใหม่ ไฟที่ adapter ติดค่ะ
แต่พอเสียบเข้ากับตัวเครื่องไฟที่ adapter หายไปเลย
เครื่องเปิดไม่ติดอีกเลยค่ะ ลองใส่แบตใหม่แล้วไม่หาย

มันคืออาการอะไร ต้องแก้ไขยังไงบ้างคะ มีไฟล์งานที่จะต้องส่งอยู่ในเครื่องด้วย
ถ้าต้องซ่อมควรไปที่ไหนดี  เราไม่ค่อยรู้เรื่องนี้เลยอะค่ะ ใช้เป็นอย่างเดียว
รบกวนด้วยนะคะ  ขอบคุณค่ะ