ขอปรึกษาผู้มีประสบการณ์การปิดบัญชีเงินกู้ธนาคารสีส้ม

ขอปรึกษาผู้มีปรสบการณ์ทุกท่าน ผมมีปัญหาเลยไม่รู้จะทำยังไงกับธนาคารสีส้ม ผมเป็นหนี้อยู่แต่อยากจะปิดบัญชี โทรไปที่ 1770 แล้ว แต่ก็ไม่สามารถบอกยอดที่จะปิดได้และไม่สมารถแจ้งยอดปบัญชีได้  เลยให้เบอร์โทรมาอีกเบอร์หนึ่ง จึงโทรไปที่ 02-1937875 ติดต่อชื่อ.................. แต่โทรไปก็ไม่รับสาย เหมือนกับจะไม่อยากให้ผมปิดบัญชีเขาเลย และไม่ได้รับความสะดวก ไม่เหมือนตอนี้จะไปกู้เงินครั้งแรกเลยทำอะไรก็ง่ายไปหมด แต่เวลาจะปิด ติดต่อโครตยากเลย ใครมีวิธีแนะนำได้บ้างครับ ช่วยตอบด้วย